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職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng) 廣州:2025年10月18日
部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱模塊一:作為下屬的角色1.下屬角色的本質(zhì)2.下屬角色的常見誤區(qū)3.下屬職業(yè)的四項(xiàng)準(zhǔn)則4.要學(xué)會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二:作為同事的角色1.同事常見的現(xiàn)象2.同級關(guān)系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內(nèi)部......
沒有任何借口——優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升 佛山:2025年09月28日
中小企業(yè)在開周部門例會時(shí),常有這樣的現(xiàn)象:銷售部責(zé)怪生產(chǎn)廠定單處理太慢,責(zé)怪售后服務(wù)部未能替客戶著想,責(zé)怪財(cái)務(wù)部處理客戶款項(xiàng)不準(zhǔn)確等等,其他部門又責(zé)怪銷售部定單變動、計(jì)劃不準(zhǔn)、太遷就客戶、未考慮公司利益等等,其他部門間的互相指責(zé)……沖突往往停留于職責(zé),而不是尋找更好的解決方案,耗費(fèi)了大量的時(shí)......
職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京:2025年10月09日
從學(xué)校畢業(yè)后剛參加工作的人員,從社會招聘進(jìn)入企業(yè)的新員工,以及任何想通過學(xué)習(xí)全面提升自己職業(yè)化素質(zhì)的人員【課程大綱】1.什么是職業(yè)化① 新時(shí)代對職業(yè)人的界定② 認(rèn)識職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵:職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度:責(zé)任大于能力......
心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用 上海:2025年09月23日
人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都與心理學(xué)密切相關(guān)。人力資源從業(yè)人員對心理學(xué)都有不同程度的了解和掌握,有意無意地使用心理學(xué)的知識來幫助提高工作技能,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。因此,如何更好地全面掌握心理學(xué)的原理,與人力資源的具體工作相結(jié)合,使得心理學(xué)的具體技術(shù)成為人力資源工作者必要的工具,使心理學(xué)的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法,......
培訓(xùn)師TTT之授課技巧 深圳:2025年11月13日
導(dǎo)論、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格2、學(xué)習(xí)金字塔3、培訓(xùn)師的全腦教學(xué)法4、培訓(xùn)師的職責(zé):經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者5、培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演第一關(guān):職業(yè)形象關(guān)——培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范1、培訓(xùn)師職業(yè)形象:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌2、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸ā⑹址ā?.....