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南昌TTT培訓公開課
翻轉TTT:顛覆式創新培訓師工作坊 武漢:2025年07月31日
線上學習模塊一、學習原理1、 內外兼顧,激發學習元動力2、 了解大腦,學習如虎添翼二、呈現技巧3、肢體語言,此處無聲勝有聲(上)4、肢體語言,此處無聲勝有聲(下)5、七大元素,打造動態好聲音(上)6、七大元素,打造動態好聲音(下)三、引導技術7、繪聲繪色,演出精彩好故事8、提好問題,引導引思增記憶9、點評有術,點評工具......
TTT—企業內部講師授課技巧實戰訓練 武漢:2025年08月01日
企業內部培訓已成為企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣。然而,授課呈現直接影響著培訓成果的轉化效率。許多企業內部培訓管理者對于如何系統地提升授課技巧仍深感困惑——如何認識企業內部培訓師的角色、責任和作用?如何掌握成人學習的心理及有效方法?如何提升現場授課呈現......
TTT-企業內訓師實戰訓練營高級培訓班 武漢:2025年08月01日
第一模塊 :培訓師的角色定位培訓的目的有效學習的循環圈培訓師的角色與作用培訓師的基本素質第二模塊:成人學習原理成人學習與現代培訓了解成人學習的心理因素成人學習的基本特點成人學習中的知識、技能、態度第三模塊:培訓課程的設計與準備培訓需求評估培訓需求的調查技術制定培訓目標明確培訓內容課程設計的一般程序培訓課程的基本架構培訓......
TTT—成為企業金牌內訓師 武漢:2025年08月02日
模塊一: 理清學習需求1.誰來學習2.為何而學3.學習什么模塊二: 牢記學習目標1.目標為誰服務2.目標分層分級3.目標撰寫技巧模塊三: 經驗技能萃取1.場景再現2.追根溯源3.層級清晰4.彼此獨立5.內容甄別模塊四: 搭建課程框架1.三級大綱2.數量確定3.邏輯框架4.標號精準模塊五: 優化知識呈現1.概念化呈現2.......
以感動服務提升服務競爭力 北京:2025年08月23日
通過互動式的客戶服務經驗分享,從而幫助服務人員提升:1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法,理解客戶忠誠的本質,理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律,掌握根據客戶期望制定服務策略的方法。樹立客戶主導的價值觀,在滿足客戶期望的途徑中,用創新的方法提升企業的競爭力。3、 ......
質量風險管理 上海:2025年08月22日
了解 ISO9001-2015 與 IATF16949-2016 中風險管理的意識如何在質量體系中實施明確質量風險的三個層級戰略風險、過程風險和產品風險的不同管理方法掌握核心產品的風險管理方法 FMEA理解質量風險管理對質量體系策劃實施和改進的重要性培訓對象企業內開發、質量、營運副總,生產(制造)部經理、主管、工程師,......