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高效率時間管理與團隊溝通技巧 杭州:2026年02月06日
人生最寶貴的兩項資產:一項是頭腦,一項是時間。無論做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,時間管理水平高低,會決定工作的成敗。時間運用的效率決定生命的品質!善于安排利用時間的人,時間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。時間管理并不是要把所有事情做完,而是要在合理的時間做合適的事情,以期取得最佳的工作價值。本課程將......
商務談判溝通中的禮術 杭州:2026年03月14日
一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”:有頭有臉談生意2.談判的日常化:無處不在,尤其是客戶交往,一朝不慎,滿盤皆輸3.談判的五大階段:準備、開局、正式、簽約、維系4.上午談判需洞悉人的行為,感知對方情緒,表達自我情感5.談判禮儀之用-禮從何來、禮為何處、禮該何為......
領導者的公眾演講表達技巧 廈門:2026年02月07日
管理者信心塑造--突破當眾講話的緊張恐懼,從容駕馭演講臺;管理者形象塑造--掌握當眾講話的禮儀與規范,樹立管理者形象,提升個人魅力;管理者即興講話技巧--掌握即興講話的魔法公式,能夠在各種會議、社交活動中,在毫無準備的情況下,快速構思、應聲而起,發表精彩的即興講話;管理者邏輯思維智慧--熟練運用演講提煉公式,使講話具有......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 廈門:2026年02月26日
如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......
CPSM模塊二:供應管理整合 上海:2025年12月26日
一.供應鏈策略1.2-A-1 制訂并實施物料或服務的標準化項目2.2-A-2 開展需求計劃,使供應管理業務與組織戰略相吻合3.2-A-3 實施運作計劃、排程和庫存控制流程,確保資源的最大化利用4.2-A-4 組織供應鏈架構,支持組織的業務戰略二.銷售及運營計劃 – 需求計劃1.在物料生產計劃中納入銷售、庫存......
企業員工關系管理與法律風險防范 北京:2026年02月06日
一、員工招聘錄用與入職管理1、企業員工招聘制度撰寫與風險控制2、招聘前用人單位如何設計錄用條件3、招聘廣告、員工入職登記表的設計要求要點4、勞動合同與招聘啟事、錄用通知的法律關系5、如何防范勞動者的“應聘欺詐”6、入職環節法律風險防范建議7、對應聘人員審查內容及可能存在的法律風險一覽表案例1:單......
