海口客戶關系管理培訓公開課

大客戶營銷與關鍵客戶維護實戰訓練 珠海：2025年09月27日

總經理、營銷總監、客服總監、產品總監、大客戶經理、大區經理、區域經理、業務經理、銷售經理、銷售主管、銷售工程師、客服工程師、技術服務工程師等課程背景大客戶采購具有周期長、參與人員多、關系錯綜復雜等特征，同時企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年10月11日

DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 廣州：2025年10月31日

銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 廣州：2025年10月31日

本課程適合希望系統提升客戶開發及關系管理能力的職業人士，比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程提綱：【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策略的轉變2、衡量銷售人員的新指標3、客戶的區分4、知識的管理-企業知識，專業知識，行業知識、客戶知識5、體驗經濟6、大客戶......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年11月08日

第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一：了解......

重塑客情：客戶關系拓建與深度維系 廣州：2025年11月14日

▲ 全局意識：了解大客戶采購決策流程，塑全局意識，做全局規劃；▲ 梳決策鏈：掌握梳理大客戶采購的不同角色關注點，制定不同組織角色攻堅策略；▲ 客情深化：了解與客戶工作對接中，深化客情關系的重要性，掌握提升客情親密度、可靠度、價值度的方法；▲ 挖掘商機：掌握日常工作對接中，從客戶訴求里發覺客戶訴求；掌握需獲取哪些信息、如......

用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期管理 廣州：2025年11月14日

掌握企業高質量發展的方向與路徑，用課程時間學習行業領先企業十年成功經驗拆解客戶長期合作全過程，掌握每個階段的不同特點并輸出適合的服務與營銷策略學會用服務為產品增值；用服務提升銷售額的設計方法，掌握服務與銷售組合搭配做客戶經營的策略學會營建長期忠誠關系的客戶經營策略與方法，并策劃優質客戶長期貢獻利潤的經營策略。課程大綱第......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2025年11月29日

1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具直接教給學員，實踐證明，很實用。4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系營銷管理 主講：周老師

銷售模式正在發生革命。人海戰術、“開門紅”、人情單這些過去的招術已經不能適應高凈值人群的需求，客戶需要提供有含金量的服務，能夠真正解決他們的財務需求。同時，僅僅購買一個產品也不能滿足全方位的投資理財需求，這就給我們的理財經理帶來了新的挑戰。隨著科技的迅猛發展，人工智能將成為金融業的趨勢，如果我們......

客戶關系管理與溝通技能 主講：宮老師

第一部分 客戶關系管理思想與系統方法 第一章 客戶關系管理的基本思想 1.1 客戶關系管理概念 1.2 客戶關系管理的基本內涵 1.3 客戶關系管理中的幾個關鍵問題 1.3.1 客戶關系的本質 1.3.2 提升客戶關系的根本途徑 1.3.3 客戶關系管理的框架 第二章 客戶關系管理的基本方法 2.1 站在業務經理角度看......

市場開發策略與客戶關系管理 主講：程老師

掌握項目開發運作的全套流程和成功打單的必要知識與關鍵方法；獲得一系列實用的項目市場開發工具以指導日常工作。學習對象：企業市場開發管理層及業務骨干等教學形式：講師講授、案例分析、討論分享、營銷工具演練課程大綱：課程導入：項目開發都由哪些環節組成？第一章 如何獲取與甄別項目信息1、市場工作到底要搜集哪些信息？2、畫出行業地......

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