海口客戶溝通培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......

海外客戶溝通拜訪與關(guān)系管理 深圳：2025年08月22日

1.海外客戶關(guān)系管什么？1.1標(biāo)桿公司的海外客戶關(guān)系發(fā)展之路從冬天到全球化擴(kuò)張，持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現(xiàn)1.2海外客戶關(guān)系所面臨的挑戰(zhàn)銷售困境的全球化挑戰(zhàn)海外客戶關(guān)系拓展與國內(nèi)的不同之處海外客戶關(guān)系有何特點(diǎn)？2.海外客戶關(guān)系管理策略2.1海外客戶關(guān)系基礎(chǔ)海外銷售的核心工作與價值海外客......

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2025年07月30日

需要促動客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對企業(yè)績效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責(zé)任小組討論：誰來提供客戶服務(wù)企業(yè)運(yùn)營的核心理念：為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓(xùn)期望與課程大綱二 以客戶為......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......

計量測試基礎(chǔ)與計量校準(zhǔn)管理 廣州：2025年09月11日

企事業(yè)單位中的計量管理、檢驗(yàn)測試人員、計量監(jiān)督管理人員、校準(zhǔn)和檢定人員等。課程大綱第一部分 計量測試基礎(chǔ)知識1 術(shù)語和定義計量測量檢定校準(zhǔn)比對期間核查能力驗(yàn)證第二部分 測量設(shè)備管理基礎(chǔ)知識1測量設(shè)備的管理范圍1.1 計量基準(zhǔn)器具1.2 計量標(biāo)準(zhǔn)器具1.3 工作用計量器具1.4 實(shí)物量具1.5 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)1.6 測量系統(tǒng)2......

人才標(biāo)準(zhǔn)與激勵全案設(shè)計班（三天兩夜） 深圳：2025年08月08日

一、前言1.1 人力資源管理體系搭建的全模塊設(shè)計思路1.2 人才標(biāo)準(zhǔn)與激勵體系全案搭建的流程與步驟二、薪酬激勵調(diào)研與診斷工具、薪酬激勵制定策略構(gòu)建2.1 內(nèi)部薪酬激勵調(diào)研重點(diǎn)與方法2.2 外部薪酬激勵調(diào)研重點(diǎn)與渠道2.3 行業(yè)多元化激勵調(diào)研與適配分析2.4 戰(zhàn)略演繹與關(guān)鍵價值鏈分析現(xiàn)場演練：輸出《戰(zhàn)略解碼BSC》《關(guān)鍵......