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重塑客情:客戶關系拓建與深度維系 佛山:2025年08月28日

大客戶銷售,是傳統銷售中周期最長、流程最復雜、選擇最理性、銷售難度最大的一種;因此對銷售員的考驗也比其他類型銷售大;客戶開拓中,如何比較吃閉門羹?關系維系中,如何兼顧每個關鍵角色的利益訴求?方案呈現中,如何塑造獨特性優勢?……上述問題,是每個大客戶經理每日在市場上殫精竭慮、斗智斗勇的日常狀態......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 佛山:2025年09月12日

當今社會,已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程,主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現,以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西......

客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年07月26日

第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一:了解......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州:2025年07月26日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程,從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”,所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性,我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......

精益采購管理與優勢談判技巧 深圳:2025年09月11日

第一講:企業采購普遍面臨的困惑一、采購供應成本控制的被動1. 材料的市價格導向2. 物流與庫存的成本二、與供應商博弈的難度增加1. 供應商的同業競爭減少2. 供應商的短期行為增加三、采購人員專業技能的不足1. 90后與企業價值觀的差異性2. 專業知識積累學習的長期性討論:總結三點在工作中遇到的典型問題?第二講:供應鏈管......

營銷制勝、勇拔頭籌--市場營銷管理沙盤模擬實戰課 上海:2025年10月15日

課程對象總經理、營銷副總、營銷總監、銷售經理、市場經理、大區經理、產品經理、營銷骨干等銷售工作者或者銷售相關管理人員課程背景將營銷人員及管理人員置身于復雜多變的營銷市場環境之中,必須站在企業的高度分析市場和制訂決策,規劃營銷戰略、制定營銷戰術與高層戰略保持一致,綜合運用豐富的營銷知識與營銷經驗,才能完成整個模擬過程。每......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...