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中小企業治理與盈利模式 廣州:2025年08月02日
董事長、總裁、總經理、決策層高管課程大綱1.中小企業如何發展2.企業成長與戰略3.盈利模式與業務發展4.小錢如何掙大錢5.沒有錢如何融資6.企業盈利能力建設7.企業利潤挖掘......
商業模式分析與盈利模式設計實戰模擬 深圳:2025年07月24日
當前,市場依舊動蕩,非線性的變數使得企業經營與管理面臨更大的挑戰。作為實現企業決策者愿景的多任務戰略管理者,CFO 等財經領袖的立足之本已經悄然變化,走向經營、賦能經營已成為時代新要求。CFO 專題「商戰模擬」系列直面時代當下的財務管理與經營新課題,在不確定的時代里,實現 CFO 財務領袖的價值增長,以全新的面貌在未來......
互聯網時代商業模式及盈利模式創新 深圳:2025年07月24日
互聯網發展趨勢和商業機會課程重點:互聯網趨勢及商業機會1.互聯網的前世今生2.互聯網的三種商業模式3.網絡營銷對傳統行業的影響的深度解析4.深度解讀電商發展5.社會化時代的來臨6.大數據時代的來臨課程重點:贏在互聯網思維7.用戶思維得“屌絲”著得天下/兜售參與感 /用戶體驗至上8.極致思維打造讓......
智能商業的大數據運用與盈利模式創新 深圳:2025年09月11日
新經濟下數據無處不在,商業競爭離不開一個優秀的算法,智能商業的建立已經是企業商場成功的必經之路。智能商業與傳統商業最大的不同,就是精準。精準理解用戶需求,精準呈現產品價值。企業的財務部將擁有業財融合的企業大數據,如何建立智能商業的分析模型,是企業高管層應該思考的戰略問題。課程收益:學習如何建立企業智能商業思維學習企業智......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年08月26日
1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。......
CPSM模塊一:供應管理核心 上海:2025年07月25日
一.尋源1.評估利益相關方需求,并納入尋源計劃中2.分析內部客戶要求的可行性,并給出建議3.分析商品或服務的潛在來源4.基于成本、時間、現有合同及競爭性投標,確定處理商品或服務請求的適合方法5.分析和制訂內部尋源或外部尋源策略6.確定和實施技術手段,支持供應管理7.通過識別、開發和執行尋源策略,整合支出8.實施戰略尋源......