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職業形象與高級商務禮儀 廣州:2025年09月26日
一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......
員工職場禮儀 廣州:2025年09月26日
第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規范第三部分:職場儀態禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風四、職場手勢—&m......
卓越人士的禮儀修養 廣州:2025年10月18日
1、實戰性:與現場結合,進行針對性指導;理論與實際結合,進行有效性訓練。2、系統性:由內及外,由淺入深,分模塊條理化系統化培訓。3、快樂性:教學相長,快樂學習。課程對象企、事業單位、服務行業管理人員、辦公行政人員、一線服務人員、銷售與接待人員均適用課程大綱第一單元:禮儀是愛和尊重一、禮者,敬人二、禮本于仁三、禮之用,和......
國際商務進階禮儀 廣州:2025年10月29日
第一講 握手禮儀進階1.握手禮儀如何在雙方會面之前布局謀勢2.如何在握手過程中巧妙地營造我方的主動權3.高端商務活動中握手禮儀的3大禁忌第二講 行走禮儀的進階1.在國內會見內賓時需要把握的行走位次禮儀2.在國內會見外賓時需要把握的行走位次禮儀3.在國外出訪需要關注的行走位次禮儀4.復雜場面的行走位次禮儀5.乘車禮儀進階......
商務禮儀與職業形象塑造(顏玉) 廣州:2025年11月05日
第一部分 提升商務禮儀——從形式彰顯風采(一)禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現代禮與儀的解讀;2、商務禮儀的作用、基本原則與要求;視頻:《窈窕紳士》分組討論:片中有哪些失禮之處?(二)交際禮儀:了解規范,彰顯專業1、商務會面禮儀:介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀2、接待與拜訪禮儀:......
商務接待流程與實務 廣州:2025年11月13日
商務人士、企業中高管、銷售、公關、行政等人員課程亮點1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮......
接待、拜訪及商務往來的禮儀與教學方法 廣州:2025年11月13日
這是[禮儀文化素養與教學研習班]模塊課程的第一部分,您可以單獨選課,更能夠系統學習!根據我們學員群體的特點,鷹擊長空與知名禮儀培訓專家共同探討,引進了本模塊的課程。雅波老師用了十多年的時間,專門從事禮儀文化的研究,古代的、現代的、東方的、西方的、理論的、實際的,同時對相關學科——美學、心理學、文......
《360°完美客戶關系-不同情境下商務禮儀的應用》 東莞:2025年11月15日
引子:一、商務禮儀與日常禮儀的區別在哪兒?二、競爭激烈的時代,你的商務禮儀應用恰到好處嗎?模塊一:品味形象—細節決定成敗一、你的形象何止百萬?1.您可知道首因效應與暈輪效應對第一印象的建立有多重要?2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象沒建立好,怎么辦?4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造屬......
商務禮儀培訓內訓課程
金牌服務禮儀課程培訓綱要 主講:翟老師
1、通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造良好職業形象;2、通過培訓使學員懂得在服務活接待中必須遵循的禮儀規范;3、幫助學員塑造良好服務意識,把主動服務運用到實際工作中;4、針對高端服務場所需求,訓練高端服務禮儀內容,綜合提升企業形象。課程特色采用輕松、幽默的語言,通過互動、模擬、訓練、游戲等環節讓學員達到即學即用的......
銷售就是搞定人——大客戶銷售服務與禮儀 主講:安老師
一、樹立大客戶銷售中強烈的專業服務和銷售禮儀意識。二、塑造大客戶銷售人員的職業形象,提升客戶信賴感。三、掌握大客戶銷售中必備的禮儀規范,并提高銷售人員的職業素養。四、提高企業產品和服務在大客戶中的滿意度和忠誠度。課程大綱:一、知己知彼——大客戶銷售從了解客戶開始。1、大客戶和小客戶購買產品的心理......
五星級酒店VIP客戶服務禮儀訓練 主講:熊老師
課程從服務意識入手,從意識層面引導學員樹立服務行業的職業自尊與自豪感,讓愛崗敬業成為可能。課程以讓學員學會為目的,以大量嚴格訓練為主,輔以情景模擬教學。以“當下就改變,和明天說再見”為授課目標,通過 兩天的實訓讓參訓學員由內而外發生變化,從而能夠勝任VIP的服務接待工作。【課程大綱】一、角色篇/......