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知人知心的人際溝通技術 廣州:2025年09月25日
提高敏感度,在人際交往中獲得影響力:提升人際關系意識,掌握洞悉他人需求,獲得他人接納和信任的方法,從而提高與不同的人和諧相處的能力,和影響他人的能力。掌握人際溝通風格,與不同的人建立有效溝通:認識和理解不同類型人的溝通風格和行為特征,及這些風格和行為對雙方信任關系的建立產生的影響。從而在合作中,能夠更加迅速地洞悉對方的......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
談判技巧與商業突破 廣州:2025年09月25日
客戶信誓旦旦的說,合作沒有問題,為何一到簽合同時,附加條件那么多?強勢的合作伙伴步步緊逼,是一味忍讓還是絕地反擊,弱勢的我們怎樣抓到籌碼,掌握主動權?客戶說明天就付款,可明天卻說:出差在外、緊急會議、財務有事等一大堆理由,貨款遲遲不見蹤影?商務合同,看起來完美無暇,實則處處是坑,爆雷后,步步驚心…&hel......
打破部門墻-跨部門溝通協作與沖突處理 廣州:2025年09月26日
經由新選舉所選出的每一位國家領導人代表著十個國家中的每一個國家,每一位領導人(每組學員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環境中達成承諾,每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中會形成、終止和重......
公眾演講訓練營 廣州:2025年09月26日
需要提升公眾講話及演講水平的中小企業主、老板和企業高管課程大綱:第一講:演講籌備——好演講是準備出來的一、演講目標的明確二、演講受眾的分析三、演講準備的三個面四、課程提綱的確定五、演講結構化思維六、演講的Q&A時間第二講:演講緊張破解——你能戰勝最深的恐懼一、公眾......
商務演講與呈現技巧(占力沖) 廣州:2025年09月26日
務實的內容設計:避開傳統口才學重技巧不重實戰的問題,課程圍繞真實的『演講匯報』任務:工作匯報、提案建議、主題演講、會議講話等場景反復迭代和打磨,務實且有效。時尚的授課風格:商業匯報已經迎來商務新風格,課程把創意的工具和方法、500強的優秀做法融入案例和課堂研討,為學員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。課程大綱第一講:......
正中靶心的表述術--結構化思維與高效表達 廣州:2025年09月26日
第一講:心法:以終為始邏輯建構【本章目的:在講話前先思考給誰、講什么、為什么講?能站在聽眾的立場上,構思講話或談話的邏輯技巧,幫助學員有效表達、直指人心】一、以終為始1、從聽眾出發2、交談的關鍵二、提煉思路1、講話邏輯:整體思路建構法競聘報告&工作匯報怎么寫?整體思路建構五步法【綜合練習】2、談話邏輯:瞬間思路......
跳出盒子-更高層次的影響力 廣州:2025年09月26日
第一講:自我蒙蔽是如何產生的一、所是(way of being)——影響力的源頭1. 行為背后的影響要素2. 為什么“所是”影響更深遠?二、兩種所是:抗拒式與回應式1. 什么是抗拒式?2. 什么是回應式?案例分析:兩種所是有什么不同?三、從自我違背、自我辯護到自我蒙蔽1.......
溝通技巧培訓內訓課程
企業教練式溝通沙盤課程 主講:吳老師
傳統管理者大部分使用指令型溝通方式,不可避免地造成組織內的溝通不暢。教練式溝通專注于傾聽、提問、引導,幫助企業成員建立信任、達成共識。這門教練式溝通源于歐美,成長在中國,根據東方人的特點進行了重新開發,更符合東方人的特點和東方企業的溝通風格。基于過去幾年在中國對各類型的公司進行一對一輔導、團隊溝通、專門教練式溝通等現場......
演講與口才 ----三尺舞臺 揮灑自如 主講:趙老師
當你在不同場合、面對不同的觀眾、針對不同主題,當眾演講時,如果因過分恐懼、緊張、怯場、害羞,使您心跳加速、忐忑不安、呼吸急促、大腦空白、思維混亂、語無倫次、面紅耳赤、手足無措、手心冒汗、聲音發顫、語速飛快、眼神飄移,提前精心準備好的發言內容,好像突然從大腦中被抹去了……演講,對于任何人都是極......
《高效溝通與沖突處理》內訓篇 -----打破溝而不通的魔咒 主講:邢老師
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業的實際情況進行PK與訓練,借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。2.品牌分:設置品牌積分榜,將品牌分比作企業的業績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業績,激發學員的積極性與創造力。3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,......