廣州客戶關系管理培訓公開課

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年10月11日

當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰：1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導，容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 廣州：2025年10月31日

在對客戶進行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項活動就......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 廣州：2025年10月31日

在競爭日益激烈的商戰中，客戶資源是企業建立和發展的根據地。良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業成功的關鍵。然而，許多專業人士對于如何開發關鍵客戶，做好客戶關系管理深感困惑——專業的客戶營銷應扮演怎樣的角色，具備怎樣的素質？如何盡快將自己轉化為客戶顧問，與......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年11月08日

獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法；掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程；掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧；掌握渠道動力模型，并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型；防范渠道信用風險，找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......

重塑客情：客戶關系拓建與深度維系 廣州：2025年11月14日

第一講：重塑認知-大客戶采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶項目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關系建立3. 需求-商機挖掘4. 價值-方案呈現5. 價格-議價成交6. 體驗-回款再銷情景分析：客戶過度糾結價格，根源是什么？情景分析：上述環節里，哪個環節最重要？情景分析：為什么回款出問題，哪些環節沒做好？第......

用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期管理 廣州：2025年11月14日

中國市場已經走過高速度發展階段，很多企業也已經走過跑馬圈地的粗放式經營，進入成熟市場精耕細作階段，高速度向高質量成為行業主流企業的大趨勢。在相對穩定的市場份額與相對成熟的客戶群體中，如何持續穩步提升銷售額；如何找到新的利潤增長點，如何將新客戶的轉變為長期忠誠的老客戶，如何提升現有客戶利潤貢獻率，如何通過服務為產品增值并......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2025年11月29日

第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法1. 談判前的幾種實用心態調整技巧2. 工具一：了解4種談判對手（來自1000天培訓課的結晶）3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法4. 工具二：精準定位4種談判對手并從容應對的寶典：‘全腦優勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優勢圖&rs......

《360°完美客戶關系-不同情境下商務禮儀的應用》 東莞：2025年11月15日

形象品位：了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業形象對個人及企業產生的重要影響，學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業形象的方法。交往智慧：掌握商務禮儀在人際交往中的應用方法，幫助您在進行商務活動中，得體大方迎來送往的禮儀，指導您在商務活動中如何做到游刃有余。學以致用：引導式教學，不僅僅是教會理論，更重要的是通過情境演練、將商......

客戶關系管理培訓內訓課程

《個人高端客戶關系經營及人脈拓展》 主講：陳老師

第一講：客戶行為分析1、四種性格特征的客戶2、與不同個性客戶有效溝通的方法3、溝通成交模型4、溝通是不同個人品牌間的互動第二講：目標客戶情報獲取與業務滲透1、高端客戶手機等有效通訊方式的獲取方法2、高端客戶喜好特征分析3、高端客戶周邊事物觀察與分析4、接近高端客戶的策略與方法(課程案例見末頁)5、金融商務人士之專業形象......

理財產品營銷技巧與客戶關系管理 主講：鄭老師

作為理財產品營銷人員，你是否經常有這樣的遭遇和困惑：理財專業知識不夠，不懂各個不同類型的理財產品的特質，適合的目標客戶群！不知道如何進行理財產品的主動營銷，沒有規范科學的營銷流程客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應該怎么做？不了解客戶需求不能有的放矢，探尋客戶的投資偏好和資產狀況，客戶又很敏感產品呈現不專業......

區域經理指導經銷商客戶周期管理 主講：馬老師

區域經理/客戶關系管理部授課模式導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一部分：汽車客戶關系管理與維護的重要性1、什么是客戶關系，為什么要維系客戶關系。2、微利化時代的精細化管理，服務營銷理念的確定。3、客戶的關系承載著經銷商與主機廠商的發展和未來。4、客戶關系數據分析，說明怎樣的......

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