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顧客之聲(VOC)識別和實現轉換(QFD) 深圳:2025年10月23日
1、如何去發掘客戶明確或潛在的需求2、如何分析市場、環境和競爭對手相關信息3、如何在互聯網時代更好的對顧客需求調研4、如何篩選和優化顧客需求信息5、如何把顧客關鍵需求轉化為產品特性和規格6、如何把產品特性和規格轉化為產品材料和零部件要求7、如何把產品材料和零部件要求轉化為生產過程要求規格8、如何把生產過程要求規格要求轉......
QFD品質功能展開 蘇州:2025年11月12日
一、新產品開發簡介為什么要實施新產品開發?新產品開發的理念新產品開發模式產品開發主要設計工具二、QFD概述QFD定義與發展QFD基本原理、作用與意義QFD應用時機及實施效果QFD四階段模式介紹三、質量屋技術狹義質量屋及廣義質量屋質量屋技術四、產品規劃質量屋產品規劃質量屋建屋工作流程QFD平衡矩陣式組織結構質量需求如何展......
質量功能展開QFD實戰訓練 上海:2025年09月24日
掌握將客戶需求轉化為產品功能的方法;掌握功能定義矩陣、產品設計矩陣、過程設計矩陣、生產控制規劃矩陣的編制;掌握識別關鍵質量特性的方法;理解質量功能展開如何實現質量保證體系的展開;學會技術、可靠性和成本的展開相結合的方法。培訓對象產品研發、質量管理及項目管理等方面主管、工程師。課程大綱第一模塊:概述(1.5hrs)QFD......
QFD質量功能展開實戰研修班 上海:2025年11月04日
一、QFD介紹什么是QFD?QFD的歷史和發展QFD的原理質量屋結構串行工程和并行工程QFD的4個基本階段二、識別顧客需求確定顧客及利益相關者顧客之聲VOC和顧客需求CR親和圖KJ法卡諾模型三、QFD實施步驟(含案例研討和課堂練習)客戶呼聲與技術要求關系矩陣區分工作的優先級建立目標分布客戶評估和技術評估技術要求的相互關......
心理學:洞察自我與他人之道 上海:2025年12月01日
一個人在職場的成功與否,生活的幸福與否,以及生命的品質與否,很多人都會把它看作是命運的使然,又有所謂“性格決定命運”。然而一個人何以有這樣或那樣的命運呢?性格之于一個人意味著什么?我們看一個人,一定是一體化的、有組織的整體,人格既是指一個人區別于他人的生命特征,也指在社會環境下人與人之間行為心理......
管理者標準化作業體系搭建 深圳:2025年10月09日
第一天第一部分:管理者標準化作業體系的建立一、概論? 管理者標準化作業對精益管理的重要支撐? 三現主義的說明? 現場的管理要素? 管理者標準化作業體系的理想目標二、管理者作業能力要求? 深刻理解浪費和價值? 問題的分析與改善能力訓練? 潛在損失的識別(人/機/料/法/環/測)? Gemba Walk? 人才培養三、管理......