深圳微笑服務培訓公開課

職場正能量與應用禮儀學 深圳：2025年07月19日

一、正能量心理應具備哪些要素？1、信任，與別人相處合作就意味著要冒一定的風險。在確信其他人會竭盡全力之前，估計你也不想付出100%的努力，沒有相互信任，人與人之間交往合作只是空談。2、接納，每個人的價值觀、世界觀都有所不同。對我們習以為常的事情，在別人眼里可能就無法容忍，如何避免發生沖突“接納對方&rdqu......

職業形象與高級商務禮儀實景模擬 深圳：2025年07月25日

第一章：舉手投足彰魅力（行為舉止禮儀）一、禮儀的起源和發展1、禮儀的起源2、禮儀的發展3、現代禮儀原則：遵守、自律、敬人、寬容、平等、互尊、適度4、東西方禮儀的不同二、職業人員專業的舉止要求輕穩正原則TOPR原則三、基本舉止儀態的禮儀站姿——挺拔端莊：女士站姿及訓練、男士站姿訓練坐姿&mdash......

商務接待：公務|商務的全流程規范與實戰訓練 深圳：2025年07月31日

本課程在大型國企、央企、政府機關單位公務接待規范的基礎上，結合企業實際情況，參考國內外優秀企業商務接待標準、涉外接待標準及服務經驗，進行針對性、定制化培訓課程。課程根據企業接待真實場景與客戶身份角色，進行系統化接待流程設計，標準化接待流程，情景模擬與實戰全流程。課程收益：1.掌握不同場景座次規范：會議、談判、簽約、會客......

國際形象及禮儀認證 深圳：2025年07月31日

第一部份 : 專業形象- 專業儀容- 用作專業著裝的布料及材質的特點- 三種專業商務著裝的區分- 適當的專業著裝指引- 專業著裝的適當配飾(男士及女士)- 著裝的布料，花紋及樣式- 儀容及衛生- 不受專業商務著裝接納的衣著，布料，珠寶及配飾第二部份 : 商務禮儀- 工作場所的禮儀指引- 職位面試- 電話及客服禮儀- 電......

現場5S推行實務（1天半培訓+參觀） 上海：2025年10月09日

理解企業中推行5S的重要性掌握每一個S的具體實施方法和有效工具掌握在企業內系統化推行5S的實施流程和注意事項提高產品品質，獲得更高的生產力與安全保障獲得更好的企業形象，提高員工的歸屬感參觀內容：參觀通用、大眾、寶鋼、夏普、可口可樂等企業中的1-2家企業！視企業生產經營情況而定。課程大綱：1、現場管理的重要理念及5S概述......

成功的產品經理－－產品經理的野蠻成長 上海：2025年07月31日

在為國內很多科技企業服務的過程中，發現企業中普遍存在如下問題：產品開發閉門造車，只關注技術，不關注客戶，研發從早忙到晚，產品開發的不少，但賺錢的產品屈指可數產品開發出來才找客戶、找賣點，銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上，產品沒有優勢，也不知道競爭對手產品的弱點，但我們產品的弱點往往被對手抓住幾乎沒有產品路......