深圳客戶溝通培訓公開課

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳：2025年08月22日

海外銷售經理，海外項目經理，海外拓展業務人員課程大綱：1.海外客戶關系管什么？1.1標桿公司的海外客戶關系發展之路從冬天到全球化擴張，持續創新與優化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現1.2海外客戶關系所面臨的挑戰銷售困境的全球化挑戰海外客戶關系拓展與國內的不同之處海外客戶關系有何特點？2.海外客戶關系管理策......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2025年07月30日

一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發，清晰客......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

Excel及PPT在管理中的應用 上海：2025年09月08日

掌握各種函數的高效應用，讓各類管理表格自動化通過數據透視表工具，快速分析和挖掘各類經營數據通過各類圖表，直觀呈現數據并進行分析決策批量設置演示文稿的風格，確保整個文件的格式協調一致演示文稿中各類素材的高效率制作技巧 – 圖形、圖片、圖表及表格運用動畫提升演示效果課程對象所有需要使用Office軟件的人員課程......

外匯運作與外匯風險管理 上海：2025年10月09日

【最新政策解讀】清晰了解世界各國經濟走勢，解讀國家相關外匯政策、外匯法規【掌握衍生工具】熟練掌握各種金融衍生產品，尤其是外匯衍生工具的特點和作用【提高風險意識】增強企業外匯風險意識，掌握防范外匯風險的技巧和方法【加強趨勢預測】加強企業應對匯率變化的能力，提高判斷匯率趨向的準確率適合對象財務總監、資金總監財務經理、資金經......