深圳客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

破譯社交密碼-實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀 深圳：2025年09月26日

開場：破冰分組第一講：禮儀與個(gè)人魅力——職場人士的必修課1. 禮儀就在你身邊2. 現(xiàn)代禮儀的分類3. 商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則第二講：商務(wù)形象塑造一、商務(wù)形象塑造——等于員工形象和企業(yè)形象塑造1. 什么樣的人容易脫穎而出？2. 印象管理：首輪效應(yīng)定輸贏3. 魅力......

新情境商務(wù)禮儀 深圳：2025年09月26日

1.塑造良好的職業(yè)形象，熟悉并運(yùn)用情境商務(wù)禮儀，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，從而提升個(gè)人職場魅力與企業(yè)成員職業(yè)化程度，進(jìn)而提升企業(yè)形象與公司的整體商務(wù)活動(dòng)水平；2.通過深刻認(rèn)識與體驗(yàn)禮儀本質(zhì)“尊重”的含義，煥發(fā)受訓(xùn)者的工作熱情，提升企業(yè)服務(wù)能力與銷售業(yè)績，從側(cè)面推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸宿感。培訓(xùn)對......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 深圳：2025年10月09日

中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整......

職場正能量與應(yīng)用禮儀學(xué) 深圳：2025年10月18日

全體人員課程安排：一、正能量心理應(yīng)具備哪些要素？1、信任，與別人相處合作就意味著要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)。在確信其他人會竭盡全力之前，估計(jì)你也不想付出100%的努力，沒有相互信任，人與人之間交往合作只是空談。2、接納，每個(gè)人的價(jià)值觀、世界觀都有所不同。對我們習(xí)以為常的事情，在別人眼里可能就無法容忍，如何避免發(fā)生沖突“......

企業(yè)股權(quán)激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)—留駐、吸引、激勵(lì)核心人才 北京：2025年11月14日

為什么有的企業(yè)發(fā)展初期順風(fēng)順?biāo)?，做?qiáng)做大過程問題層出不窮？！為什么有的企業(yè)骨干人才流失嚴(yán)重，“另立山頭”現(xiàn)象屢屢發(fā)生？！為什么有些老板總是喜歡親力親為，認(rèn)為授權(quán)他人之后效率遞減？！作為企業(yè)管理創(chuàng)新的一種有效手段，90%的世界500強(qiáng)企業(yè)，通過實(shí)施股權(quán)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)了資金融通、人才吸引、內(nèi)部管控激勵(lì)，為......

Excel高效辦公：從數(shù)據(jù)分析到圖表展示 深圳：2025年09月29日

你是否還只會在Word、Excel和PPT上堆滿文字和數(shù)據(jù)？不管是職場新人還是老手，很多人的簡歷上都寫著熟練運(yùn)用辦公軟件，事實(shí)上，在實(shí)際操作的時(shí)候卻用得跟渣一樣。不要太小看簡單的Word、Excel和PPT，你能熟練駕馭，高效地交給領(lǐng)導(dǎo)或者客戶需要的文件？或者，你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用，能在關(guān)鍵時(shí)刻......