深圳SPSS培訓公開課

從心開始，積極成長——讓幸福成為一種習慣 深圳：2025年07月14日

有別于一般道理層面的泛泛講述，本課程最大的亮點，是能夠以通俗易懂的方式，帶領學員下探到原理層面進行學習和思考，幫助學員從更深的層次，挖掘和反思問題的根源，進而切實提升大家結合實際舉一反三、觸類旁通的能力。人類的心理規律：人們之所以陷于迷茫和困頓，是因為不知道問題出在哪里。一旦知道了問題的根源，往往就會鼓起勇氣去直面問題......

職業素養學習系列：問題分析與解決 深圳：2025年07月17日

1、獲得解決問題的基礎性思維流程；2、學會從大角度、多層次的分析中發現關鍵問題；3、掌握科學、優選的對比法，分析問題原因；4、學會設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施；5、掌握正確有效的創新方法和步驟流程。課程對象企業各層經理、專業人士和項目經理、部門領導。課程特色1、采用國際經典課程內容和框架，為學員提供有效的解......

中堅梯隊?：奧卡姆法則 — 問題分析與解決 深圳：2025年07月17日

讓問題解決更精準、精確與精簡奧卡姆法則可以幫助學員從道、法、器各層面，系統地提升問題分析與解決的能力。在商業環境不確定性日益增加、降本增效勢在必行的大背景下，如何才能精準地界定問題、精確地分析原因、精簡地編制方案，越來越成為企業員工、管理者的核心競爭力。常見問題分析與解決瓶頸：1、工作中，總是被上司強調要有問題意識、解......

WPS演示及表格在職場中的高效應用 深圳：2025年07月17日

本課程根據企業實際需求定制，WPS使用頻率最高的表格、演示莫屬，他們可為工作中的“黃金搭檔”，缺少一個都會讓我們職場中某個時刻顯得遜色不少。想要給同事、給領導、給客戶、給合作伙伴呈現出企業、職場更職業更專業的一面，就要合理掌握WPS高效技巧，方能在各種場合下臨陣不亂，呈現職場專業性。WPS演示在......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

總經理、客服總監、客服經理、客服主任、售后服務人員、客戶經理等中、基層管理人員課程大綱第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝......

熱愛談判——讓談判成為采購的必殺技 上海：2025年08月21日

采購經理、采購主管、采購工程師、采購專業人員，以及想提高談判能力的采購相關從業人員課程大綱：一、采購為談判而生1、談判存在于生活的每個角落2、談判與采購的績效3、和誰談判？誰作最終決定？4、談什么？5、派誰談？誰作最終決定？6、談判需要花多少時間7、談判難在哪里？二、談判是解決問題的一個過程和手段1、是否滑向談判的方向......