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戰略管理:從戰略規劃到執行落地的管理之道 深圳:2025年09月26日
董事長+總裁+產品線總裁+副總裁+各部門負責人等中高層管理者課程大綱:第一天主題:不斷實現業務領先的戰略管理導論:戰略思想讓戰略有靈魂1.戰略思想2.戰略規劃的流程、組織、方法3.戰略驅動管理變革,提升組織能力模塊一、戰略管理,華為可借鑒哪些內容1.理解戰略:華為關于戰略的定義2.愿景、使命、價值觀3.華為公司總體戰略......
向華為學習—業務領先的戰略規劃SP(BLM)和戰略解碼BP(BEM) 深圳:2025年09月26日
在VUCA(volatility易變性,uncertainty不確定性,complexity復雜性,ambiguity模糊性的縮寫)時代背景下,企業如何確定符合產業發展趨勢、市場需求及自身實際的戰略規劃,并且通過企業核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰略規劃落地,而不是寫在墻上的標......
向華為學增長——從戰略規劃到落地執行 深圳:2025年09月26日
董事長/總裁+核心管理團隊課程大綱第一部分:戰略規劃——教你一套簡單實用,快速有效的戰略規劃方法,使戰略規劃不再高深,有模式可循,人人可以掌握。1、戰略規劃有哪些坑,我們如何避免?2、華為持續增長戰略的三個底層心法(戰略定力、DSTE流程、戰略執行力)3、從商業本質看,經典戰略選擇(5大經典戰略......
IPO戰略規劃與落地實施 深圳:2025年10月23日
隨著企業IPO上市的常態化,越來越多的優秀企業選擇登陸資本市場、開展資本運作,企業上市成功后其股票流動性及價值將得到顯著提升,并且能夠獲得了優于同行的融資能力和品牌效應,并可運用并購重組、定向增發、可轉債發行、股票質押融資等更為高級的資本運作工具。然而,IPO上市操作難度較大,我國上市公司比例不到萬分之三,證監會的審核......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年11月11日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
職涯畫布-重塑中層管理者職場價值 深圳:2025年11月27日
人力資源從業者、中高層管理者、骨干員工。課程大綱第一部分:發現自我導入1、商業思維導入(1)引入職涯畫布,用商業邏輯規劃職涯(2)職涯畫布關鍵概念(客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關系、核心資源、關鍵活動,重要伙伴,成本結構、收入來源)個人快速啟動-迷你畫布練習第一單元1、你在哪?畫出個人現狀畫布(1)個人練習-快速......