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電話銷售技巧課程 上海:2025年10月22日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
大客戶銷售技巧與項目運作實務 深圳:2025年09月19日
第一部分 項目運作---事關成敗項目越大,運作越關鍵本單元學習目標:從問題的解決中找到項目運作的感覺一 平民身份如何演繹5千萬的奧運項目!一個成功的運作,可以拿下世界級的項目平凡的銷售經理,竟然被傳說是高干子弟二 一個2500萬項目的失敗案例即使是大牌產品,也照樣丟給一個小公司運作過程的失敗,遭致后期招標全面被動三 從......
SPIN顧問式銷售實戰訓練營 深圳:2025年09月19日
1、掌握SPIN顧問式銷售技巧的核心概念和流程;2、運用SPIN挖掘客戶需求、提供專業建議和解決方案;3、提高銷售人員的溝通能力,提升客戶滿意度和忠誠度。4、增強銷售人員的專業能力和心態自信,提升簽單率;5、掌握客戶的心理動機,提升與客戶談判博弈能力。課程大綱第一單元、SPIN顧問式銷售成功關鍵(1.5小時)一、大客戶......
敏捷戰略制定與解碼 上海:2025年09月27日
澄清:有關戰略解碼的三大誤區戰略通過部門垂直解碼的四大困境理解:理解戰略是“通過產品/服務競爭奪取市場的策略”的定義理解戰略“通過流程與項目組合落地”的解碼方式掌握:學會使用 “戰略XK矩陣” 制定公司/事業單元的戰略學會使用 “戰略執......
標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 上海:2025年09月26日
第一講 標準化的價值與作業標準化1.企業標準化工作的問題解析A.如何做標準?B.有標準,為什么不落實、落實程度低C.為了ISO而制定標準D.有了流程文件,員工執行力不好?無法徹底運行不了…….2.約束出效率A.效率來自秩序B.秩序是約束出來的!C.約束就一定不方便?D.不約束會一時方便、個體......