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ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員 廣州:2025年07月21日
Part1: ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系:理解與應(yīng)用-ISO 9000系列的定義和術(shù)語(yǔ)-基于風(fēng)險(xiǎn)的思維方法、領(lǐng)導(dǎo)力、組織環(huán)境管理-管理原則、P-D-C-A方法的介紹-ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的講解、新舊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比-新版標(biāo)準(zhǔn)的文件修訂和要求-討論對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的理解及其影響-實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針和建議Part2......
ISO27000信息安全管理體系國(guó)家注冊(cè)內(nèi)部審核員 廣州:2025年08月01日
受訓(xùn)考試合格頒予國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的合格證書。課程大綱:—ISO27001:2005 最完整的課程信息安全的管理與趨勢(shì)、信息資產(chǎn)的價(jià)值與評(píng)估、ISO 27001:2005國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求、信息安全之技術(shù)規(guī)范、審查信息安全的威脅及漏洞、信息安全風(fēng)險(xiǎn)的管理、信息安全管理方法的選擇、ISO 27001信息安全管理系統(tǒng)審核、......
ISO14001:2015 環(huán)境管理體系內(nèi)部審核員 廣州:2025年08月04日
-認(rèn)識(shí)環(huán)境管理體系審核的重要性,提高審核技巧及方法-學(xué)習(xí)ISO14001:2015環(huán)境管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境因素的評(píng)估方法-學(xué)習(xí)環(huán)境目標(biāo)及環(huán)境績(jī)效指標(biāo)建立與評(píng)估-了解有效開展審核應(yīng)注意的環(huán)境問題關(guān)注點(diǎn)-提升審核能力及其在審核過程中的運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容:一、環(huán)境管理體系基礎(chǔ)知識(shí)-ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)背景知識(shí)講解-標(biāo)準(zhǔn)......
質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員 成都:2025年09月08日
隨著質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系在我國(guó)的推行和發(fā)展,為適應(yīng)各組織內(nèi)外環(huán)境不斷變化的實(shí)際需求,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2015年9月發(fā)布了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系和ISO14001:2015環(huán)境管理體系新版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。新版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的修訂從基本的術(shù)語(yǔ),管理原則,到標(biāo)準(zhǔn)的整體結(jié)構(gòu)和具體要求內(nèi)容都做了重大調(diào)整。......
客戶服務(wù)經(jīng)理高級(jí)研修班 北京:2025年07月31日
專業(yè)客戶服務(wù)管理系列培訓(xùn)——感動(dòng)服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)策略單元一、塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)策略1服務(wù)特性以及對(duì)應(yīng)策略2服務(wù)能讓有形產(chǎn)品增值3服務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力4提升競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)方面單元二、創(chuàng)造客戶忠誠(chéng)的感動(dòng)服務(wù)管理1客戶感知的服務(wù)質(zhì)量2服務(wù)滿意的最終目的3塑造忠誠(chéng)的三個(gè)渠道4忠誠(chéng)客戶的兩個(gè)層面單元三、客戶期......
品牌構(gòu)建與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升 上海:2025年07月25日
一、品牌及品牌構(gòu)建的基本知識(shí)1、品牌的概念品牌的界定品牌內(nèi)容品牌與產(chǎn)品品牌與名牌品牌與商標(biāo)2、品牌的特征品牌對(duì)顧客的四層意義品牌的基本功能-識(shí)別強(qiáng)勢(shì)品牌為何有價(jià)值可口可樂老總的一句話偉大品牌的五大共性與歷程思考:什是做品牌的基礎(chǔ)品牌經(jīng)營(yíng)的兩大板塊品牌經(jīng)營(yíng)的五大部分奧美360度品牌管家四大傳播工具的差異消費(fèi)決策的五種角色......