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情境領導力——提升組織績效 廣州:2025年09月13日
結合國際最前沿的“圖像記憶發”講課程所有內容設計程幾何圖形,并依照圖形的關聯與邏輯性進行授課通過領導力診斷測試題,每個階段配合學習的內容逐漸展開,深入淺出的診斷分析,學員在學習及測評的引導下,尋找到后續改善的可能課程大綱第一單元:領導的認知1、現今社會環境的變化趨勢2、東/西方領導的差異性3、從......
情境領導力——提升組織績效的團隊領導技術 深圳:2025年08月22日
“情境領導”是GE、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車等跨國企業高級經理人的常年必修課,由世界著名行為學家保羅·赫塞博士于1969年創立。其核心思想是:根據情境的不同及對員工準備度的判斷,領導者適時調整自己的領導風格,并根據權力基礎來實施領導,從而幫助經理人實施有效的管理和領導。30......
成為情境領導型管理者 合肥:2025年08月23日
魅力領導→ 個人:明確您的角色定位。認識您的領導風格,取長補短。提升您的影響力,有效地支配時間。提升您的部屬績效,發展下屬的能力。魅力領導→ 團隊:達成高員工滿意率、高目標達成率。塑造績效導向,注重執行的工作氛圍。降低優秀員工流失率,提升團隊績效。魅力領導→ 組織:提升組織整體執行能力。在......
管理者成長地圖:情境領導 杭州:2025年08月22日
1.情境領導之個人?使學員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個關鍵因素。?使學員明確提升個人影響力是高績效的基礎;通過培訓找到提升影響力的有效途徑。?使學員了解自身的領導風格,有助于發揮所長,并彌補不足。?使學員清晰的了解自己的工作準備度,決定了員工的工作準備度。2.情境領導之團隊?明確團隊建設的核心,在于提升員工的準......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年09月27日
1、客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手;2、大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;4、追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真......
新晉經理管理技能提升訓練班 廣州:2025年09月26日
項目經理、產品經理、研發經理;市場經理、售前顧問、大客戶銷售等。課程大綱第一講:管理者的角色認知一、管理的基本內涵1、什么是管理,為什么要做管理,管理要做什么2、管理者對于企業的價值又在哪里3、管理者的五項重要工作內容4、從管理定義中得到的啟示現場互動:新晉管理者的管理痛點案例研討:彼得德魯克講管理二、從“......