太原接待技巧培訓(xùn)

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太原接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧北京：2025年08月06日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對(duì)可能過(guò)激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問(wèn)......

前臺(tái)接待技巧北京：2025年08月10日

第一章與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章電......

前臺(tái)接待技巧上海：2025年09月14日

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練廣州：2025年08月08日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員課程大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

供應(yīng)商的開發(fā)、培養(yǎng)與全面管理上海：2025年08月08日

了解當(dāng)今供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)，以及對(duì)采購(gòu)管理的要求明了不同類型采購(gòu)品項(xiàng)所需的供應(yīng)商數(shù)量和供應(yīng)商關(guān)系類型；掌握供應(yīng)商評(píng)估，測(cè)評(píng)積極性模型的有效方法；有效的篩選供應(yīng)商并發(fā)現(xiàn)潛在的新供應(yīng)商；明確供應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)與分析的方法與步驟了解如何選擇和培養(yǎng)與公司發(fā)展相適合的供應(yīng)商群體如何更好的管理供應(yīng)商，發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系如何做好供應(yīng)商績(jī)效的......