太原培訓(xùn)計劃培訓(xùn)公開課

培訓(xùn)計劃的有效制訂 北京：2025年09月25日

1.為什么培訓(xùn)計劃的制定至關(guān)重要* 培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)的重要工作* 培訓(xùn)計劃面臨的挑戰(zhàn)* 培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)換* 企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)2.培訓(xùn)需求分析――培訓(xùn)計劃的源頭* 培訓(xùn)需求的界定和分析框架* 培訓(xùn)需求分析的基本方法* 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項* 需求面談的步驟和方法* 做個合格的培訓(xùn)需求分析顧問3.制定專業(yè)的......

培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計劃制定 北京：2025年11月20日

培訓(xùn)主管/經(jīng)理/總監(jiān)；企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師；人力資源主管/經(jīng)理/總監(jiān)；業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理等。課程大綱：一、傳統(tǒng)視角下的培訓(xùn)需求分析誤區(qū)（一）麥基和泰勒的方法論（二）凱瑟琳的培訓(xùn)需求排序（三）斯蒂芬的績效差距（四）切斯特的尋找學(xué)習(xí)主體（五）Goldstein三維培訓(xùn)需求分析模型二、培訓(xùn)需求分析無法逾越的四大困境（一）無法閉環(huán)：培訓(xùn)需......

卓越的培訓(xùn)管理——企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)效果有效性評價與內(nèi)訓(xùn)師隊伍管理高級培訓(xùn)班高級培訓(xùn)班 濟南：2025年11月13日

1、各企（事）業(yè)單位高層管理者、戰(zhàn)略決策人2、企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等人力資源管理者3、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、主管等涉及培訓(xùn)管理工作的人員4、企業(yè)商學(xué)院校長及涉及培訓(xùn)管理的相關(guān)人員5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等涉及培訓(xùn)工作的具體實施人員課程大綱第一章：認知企業(yè)培訓(xùn)工作1、培訓(xùn)管理關(guān)鍵詞2、培訓(xùn)管理操作思路3、培訓(xùn)管理整體分析4、項目化運作要......

基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系的建立與培訓(xùn)計劃實施 青島：2025年10月31日

企業(yè)大學(xué)的建設(shè)已成為各知名企業(yè)共同關(guān)注的焦點！作為一家中小型企業(yè)，即使還沒有實力去建設(shè)一座企業(yè)大學(xué)，但我們可以借鑒知名企業(yè)大學(xué)的方式，打造一套高效的企業(yè)培訓(xùn)體系！培訓(xùn)的最終目的是為了公司的人才發(fā)展，培訓(xùn)的手段結(jié)合人才發(fā)展的方法和工具，將會使培訓(xùn)的目標和需求更清晰，也會使培訓(xùn)的效果倍增！作為人力資源部經(jīng)理或是培訓(xùn)經(jīng)理，經(jīng)......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2025年10月16日

我們需要接受三個事實，即，1、在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的今天，企業(yè)的客戶體驗思維將是企業(yè)競爭優(yōu)勢的最重要來源之一。2、培養(yǎng)全員客戶體驗思維的關(guān)鍵策略之一是培養(yǎng)具備“客戶服務(wù)視覺化的思維“，通過服務(wù)視覺化樹立起”有效服務(wù)“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務(wù)視覺化的工具方法論，是一種......

優(yōu)秀員工的8個任務(wù)—做領(lǐng)導(dǎo)放心的員工 上海：2025年09月24日

課程導(dǎo)入任務(wù)一：有效接受任務(wù)1、常見的三種典型的錯誤接受任務(wù)的方式2、有效接受任務(wù)的2種心態(tài)3、有效接受任務(wù)的工具和技能任務(wù)二：高效執(zhí)行任務(wù)1、執(zhí)行任務(wù)的心態(tài)2、執(zhí)行任務(wù)工具3、高效執(zhí)行任務(wù)的技能，跨越執(zhí)行陷阱任務(wù)三：懂得配合檢查1、扭轉(zhuǎn)“檢查”的心態(tài)2、配合檢查的技能任務(wù)四：主動承擔(dān)任務(wù)1、主......