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公共關系與危機管理 北京:2025年07月28日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
危機管理訓練營 北京:2025年07月31日
第一天重識危機了解新環境下危機發生的一些規律和特點認識危機的本質危機的三高特點危機處理的基礎三情原則三一定律三度法則互動:案例剖析與思考新聞及輿論素養新聞辨識:如何判斷信息的傳播可能性和新聞量級輿論是怎樣形成的輿論引導兩大能力:議程設置議題管理演練:新聞辨識練習危機處理在危機處理過程中,最重要的三個關鍵能力:閱讀、口徑......
危機管理 北京:2025年08月24日
備注:以下內容版權所有,僅供參考學習。第一單元 危機的內涵及特征(一) 危機的概念及特征1. 危機的定義2. 危機的特征3. 企業面臨的主要危機類型(二) 近年來企業危機的新變化1. 企業危機衍變為公共危機2. 產品危機衍變為行業危機3. 企業管理危機導致形象危機4. 產品危機衍變為國家形象危機第二單元 危機管理的階段......
公關危機管理與媒體應對 北京:2025年10月09日
1、危機是如何產生的?1.1 企業莫名的13種死法,想知道嗎?危機讓品牌面臨滅頂之災,看看別人如何死的,才知道自己可能如何死。1.2什么是無組織,等死1.3哪些是無紀律,氣死1.4誰無章法,亂死 死不可怕,可怕的是冤死!如何防止呢?1.5案例11.5.1政府抽檢某檢測所賣場抽取食用油系列樣品,賣......
打造門店金牌店長系統提升特訓營 北京:2025年08月05日
計劃時代,靠生產賺錢,店里只要有貨就賺錢;產品時代,靠價格賺錢,誰家便宜買誰家;商品時代,靠服務賺錢,誰家服務好顧客就多;現在到了豐饒經濟,產品令郎滿目,消費者經歷市場考驗,變得越來越理性了,現在的門店到了靠專業性賺錢的時代了。一個好的店長應該是理性分析而非感性用事,應該是科學管理而非藝術管理,應該培養店員的規定動作而......
采購成本分析降價與強勢供應商談判技巧 北京:2025年07月30日
采購專員、采購工程師、成本分析師、成本控制專員、供應商成本專員、供應商關系主管、采購主管/主任、采購經理、采購總監、供應鏈總監、供應副總、總經理、SQE、供應鏈成本專員、成本會計、審計專員、審計主任等等。課程大綱第一章:如何從戰略的地位來進行采購成本管理【約1.5課時】1.杰克韋爾奇眼中的采購2.采購的杠桿作用是什么?......