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大客戶開發與管理技巧(2天) 北京:2026年02月02日
跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理;負責開發和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理【課程大綱】1先入為主:大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買?1.2工具:客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質1.5方法:在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1......
項目銷售與大客戶開發 北京:2026年02月06日
一、大客戶銷售的核心概念1.銷售可以幫助解決客戶什么問題2.大客戶銷售的特點3.大客戶銷售的過程是怎樣的4.客戶是如何看待傳統的銷售人員的5.銷售人員應該具備的素養和技能6.銷售人員的自畫像二、客戶決策層的分析1.分析和弄清客戶的組織結構2.客戶的決策鏈條是如何組成的3.對方決策人出現的順序4.每位參與者的角色和作用5......
從成功邁向卓越—全球領先企業的渠道管理與大客戶開發 北京:2026年02月06日
總經理、營銷副總、市場總監、大客戶經理、各區域經理等中高層管理者。培訓目標• 按照專業銷售的標準來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點,做到在正確的時間、對正確的人、做正確的事提高客戶訪談的能力,準確確定訪談和銷售對象。• 學會運用溝通技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關系。• ......
大客戶開發和維護 北京:2026年02月06日
明確和了解大客戶分類標準制定新穎的,結構化和以價值導向的大客戶發展戰略維護客戶關系,促進銷售學習有計劃,有步驟地發展業務更高效地管理自己和時間了解自己的行為如何影響自己和客戶填寫支持銷售發展的關鍵性文件了解自己的優勢,劣勢和工作動機明確你的待開發領域課程大綱:大客戶管理――關鍵業務什么是大客戶銷售和大客戶管理――差異客......
戰略績效管理推動企業成長 上海:2026年01月23日
當前中國的經濟,已經進入了全面調整結構、轉變發展方式的關鍵階段。這種形勢下,中國企業面臨著諸多的挑戰:如人力成本持續的上漲、原材料價格大幅度的波動、節能環境保護責任的加重、企業融資難、企業自主創新能力弱、人才短缺、市場競爭激烈等因素。在戰略績效管理模式方面,中國企業跟國際優秀企業存在較大差距,戰略與績效是任何一家企業都......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 上海:2026年03月19日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......
