昆明員工援助培訓公開課

領導者的公眾演講表達技巧 昆明：2025年10月18日

管理者信心塑造--突破當眾講話的緊張恐懼，從容駕馭演講臺；管理者形象塑造--掌握當眾講話的禮儀與規范，樹立管理者形象，提升個人魅力；管理者即興講話技巧--掌握即興講話的魔法公式，能夠在各種會議、社交活動中，在毫無準備的情況下，快速構思、應聲而起，發表精彩的即興講話；管理者邏輯思維智慧--熟練運用演講提煉公式，使講話具有......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 昆明：2025年11月05日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統......

管理中的溝通技能與表達藝術 成都：2025年09月24日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格，根據不同的風格調整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

橫向領導力—跨部門溝通與協作 成都：2025年09月25日

1、了解橫向領導力的本質與價值2、幫助管理者認清部門價值并知道其在橫向領導力中的意義3、掌握有效推動部門之間合作的方法，推動各部門組織合作4、提升自身橫向領導力，克服跨部門溝通障礙課程對象企業初、中、高級高層管理者、需要與其他部門合作且需要改善合作效果的管理者及職場人士等課程大綱一、橫向領導力概述【章節目標】通過分析團......

稅務會計差異分析與實務應用 上海：2025年10月13日

財務部門經理、主管,財務分析專員、財務分析負責人員,審計經理、審計專員,外部投資分析人員、金融資信評估人員課程介紹：第一天一、概述稅會差異的界定與理解稅會的基本區別和差異分析稅會差異對企業經營的影響二、稅務操作原則合理性原則理解與運用事前性原則理解與運用清晰性原則理解與運用風險可控原則理解與運用稅收與會計差異化處理原則......

顧客滿意度測評 北京：2025年10月23日

第一講 顧客滿意理論與實踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發展顧客滿意與企業財務績效國外主要顧客滿意度指數（ACSI、SCSB、ECSI等）我國顧客滿意度指數（CCSI）第二講 顧客滿意度測評顧客滿意度測評流程顧客滿意度測評方案設計顧客滿意度測評模型構建與指標體系調查統計抽樣方案設計顧客滿意度數據獲取（問卷、電話、......