昆明電子表格培訓公開課

新質生產力時代數智化轉型中的行政管理藝術與公務文書規范處理暨Deepseek智能公文寫作技能提升培訓班 昆明：2025年07月22日

在新質生產力蓬勃興起的時代背景下，人工智能（AI）技術以其獨特的優勢和無限的潛力，正以前所未有的速度深刻改變著黨政機關與企事業單位的辦公模式和工作方式。AI技術的廣泛應用，不僅提高了辦公效率，還為我們帶來了全新的工作理念和工具，為傳統公文處理工作帶來了前所未有的機遇和挑戰，特別是各類不規范問題越來越突出，給公務活動的正......

“原理+方法+工具”練就公文寫作高手暨企事業單位綜合行政管理能力提升高級研修班 昆明：2025年07月25日

黨的二十大報告是黨團結帶領全國各族人民奪取新時代中國特色社會主義新勝利的政治宣言和行動綱領，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。從公文寫作的角度看，是值得收藏和長期不斷學習的經典范文。眾所周知，公文擬制、辦理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能準確地表達發文機關的意圖，輕則讓受文對象無所適......

最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實務操作中的風險規避及信息化建設 昆明：2025年08月07日

1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規要求；糾正以往檔案管理過程中不規范的操作對機關及企事業單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤做法；2、全面剖析人事檔案管理在人力資源管理價值鏈的位置、作用、重要性；3、系統掌握人事檔案管理的規范操作方法，培養預測、分析人事檔案法律風險的思維能力；4、通過人事檔案管理......

新時期企事業單位公文寫作與處理暨辦公室行政人員綜合管理技能提升 昆明：2025年08月08日

公文是黨政機關、企事業單位處理日常工作的重要工具，也是一項長遠的基礎性工作。在全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，對各企事業單位的行政辦公室與黨委辦公室管理水平提出了新的和更高的要求，同時對各辦公室工作人員的專業素質與技能也提出了新的更高的要求。辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單......

安全行為觀察與管理（BBS） 廣州：2025年08月14日

模塊一：安全行為1.安全三角形2.需求/動機與標準化作業3.安全目標/文化對員工行為影響4.基本的心理需求5.中國人行為模式中看員工管理模塊二：常見不安全行為1.不安全行為的種類2.不安全行為的產生/分析3.性格與不安全行為4.環境與不安全行為5.典型不安全行為和不安全心理實例模塊三：安全行為管理工具使用1.行為觀察法......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......