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360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,貫徹到企業的......
打造門店金牌店長系統提升特訓營 深圳:2025年12月19日
門店店長、督導、區域經理、門店老板等課程大綱:第一講:認識店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業代理人 2. 情報收集者3. 調......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年12月26日
總經理、銷售總監、運營總監、區域總監、培訓總監、銷售經理、運營經理、區域經理、培訓經理、中高層主管等課程大綱第一節 大客戶團隊運作一、鐵三角團隊管理1、標桿企業為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨特價值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運作機制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關鍵環節—&mda......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年12月22日
營銷部門助理;市場部助理,銷售助理人員;商務經理助理等。【課程大綱】1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業素質職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
價格談判在銷售中很重要,也是銷售顧問比較頭痛的環節。銷售顧問最怕的是談好了價格,客戶卻不買或到別處買又或者不斷要價。銷售的核心任務之一,是維持企業的利潤水平,而不僅僅是完成銷售量。如何在與客戶的交流中,既充分體現出客戶的價值,又幫助企業獲得相應的利潤,同時還有利于維護談判雙方的合作關系,是每一個銷售人員必須提升的能力。......
大客戶開發與維護策略技巧 上海:2025年12月19日
本課程的學員對象為銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程大綱第一講:客戶關系 - 大客戶的正確關系層級審查學習攻略:大客戶的業務緊密度對持續獲得業務至關重要。這個關系絕對不是普通意義上的交易關系。不同的業務合作等級對應不同的價值貢......
如何打造卓越銷售團隊管理 上海:2025年12月22日
1 、為什么讓你來做銷售經理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經理?討論:我在這里干什么?銷售經理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?銷售經理不等于銷售明星銷售經理的4......
卓越定價策略與技巧 上海:2025年12月22日
價格是現代企業營銷戰略中的重要工具,價格制定的好壞往往會影響到企業的經營狀況。本課程在現代營銷理念框架下,為學員展示了現代企業產品定價的方法和技巧,并從產品定價的基礎知識入手,逐一為讀者介紹了產品定價目標、定價信息收集分析、產品成本及利潤、定價方法和策略,以及價格變更策略等產品定價的主要內容,對企業制定產品價格決策有極......
客戶關系管理培訓內訓課程
銀行危機客戶關系處理 主講:包老師
網點經理、客戶經理等課程收益:★ 針對性:為銀行網點人員量身定制,課程內容非常符合工作實際★ 實戰性:課程內容學員聽得懂,記得住,用得上,做得到★ 生動性:采用講授、研討、案例分析、學員分享精華經驗,等多種互動參與的培訓形式,塑造領導滿意,學員喜歡的學習氛圍課程方式:主要以講授及真實案例分析為主、輔以情景演練、小組討論......
對公客戶經理綜合技能提升 主講:楊老師
● 客戶開發不同方法和渠道,拓寬思路● 營銷技能技巧,提升作戰實力,增加網點利潤。課程對象:對公客戶經理。課程方式:課程知識講述30%+案例分析30%+模擬演練20%+難題解答30%1. 課堂講述2. 案例分析3. 腦力激蕩4. 情景演練5. 短片播放6. 圖片展示課程大綱頭腦風暴:工作中您碰到哪些難題?每人提出自己工......
代發企業客戶維護與零售產品滲透 主講:張老師
一、心態篇(- 做“真正的男子漢”)幫助學員了解課程安排,迅速融入培訓,產生濃厚興趣;在講策略、技巧前先打通觀念,思路通,才能路路通。1.破冰游戲(握手游戲、活躍氛圍,組建團隊、相互認識)2.課程簡介,為啥要學習,對大家的期許:空杯、投入、創新、領悟3.代發企業客戶維護難不難? 現實問題多不多?......
