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客戶關系的建立與維護 重慶:2025年10月09日
Ø 剖析客戶關系中的常見問題,并以此清晰客戶關系管理的本質目標Ø 尋找客戶的方法Ø 客戶關系建立任務的完成Ø 客戶關系維護任務的實施培訓對象客戶關系相關人員課程大綱第一天:☆一、破冰:客戶關系的問題 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的銷售過程客戶行為分析......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 重慶:2025年10月17日
銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管,區域經理,業務發展經理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 成都:2025年09月26日
第一部分 銷售管理人員的個人定位:1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論:業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動:個人SWOT分析銷售管......
高維度-大客戶關系管理 成都:2025年09月26日
1、理解客戶生命周期與知識管理;2、掌握客戶關系管理的架構與組織,建設客戶關系管理業務流程;3、掌握客戶關系管理中組織上的合作與溝通;4、掌握關鍵客戶關系管理與拓展技巧。【授課方式】專題講授+案例分析+實戰演練+研討學習【課程內容】第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年10月14日
銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2025年11月20日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 成都:2025年11月20日
一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2025年10月11日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
客戶關系管理培訓內訓課程
客戶關系管理(崔恒) 主講:崔老師
打破舊有思維模式,建立以關系為導向的銷售思路充分掌握大客戶的采購決策行為挖掘大客戶的需求,掌握有效推進客戶關系的方法掌握關系營銷的方法,并逐步更新自身的銷售觀念學習關系營銷技巧,用于實踐,通過關系營銷,提升銷售業績適合對象銷售人員,營銷骨干,營銷負責人,企業中高層管理者課程大綱1、客戶關系的價值為什么要進行客戶關系管理......
對公客戶關系管理 主講:朱老師
引言:1.對公客戶關系管理說文解字2.由五級貸款分類說開去3.課程目標與課程整體解讀第一單元:客戶維護1.建立客戶聯系a)時機與原則b)建立有效客戶聯系的方法15個方法案例:一堂帶來7000萬存款的培訓2.客戶關系鏈接點:感知與產品案例:“現在貴公司是做期貨較多還是現貨較多?”3.建立客戶信任4......
私行客戶高效維護與拓展 主講:孫老師
● 私行,是一群怎樣的人● 私行客戶批量化與漸進式拓展核心環節與步驟● 私行、企業主和董監高(減持、分紅)等客群經營策略● 穩在溝通-私行客戶溝通(面訪)的全流程之small talk課程對象:各金融機構的投資顧問和私行顧問等課程方式:主題講授+案例分析+情景模擬+互動問答+視頻欣賞+圖片展示課程特色:激情洋溢、互動性......