貴陽(yáng)跨部門溝通培訓(xùn)公開課

高效匯報(bào)—結(jié)構(gòu)化思維與PPT匯報(bào) 廣州：2025年12月17日

工作匯報(bào)、述職答辯、講解方案……，這么重要的場(chǎng)合，說(shuō)了半天也不知道想說(shuō)什么，既沒有重點(diǎn)、也沒有亮點(diǎn)，既說(shuō)不清楚，也講不精彩！如何避開思路混亂的坑，利用結(jié)構(gòu)性的思維構(gòu)建邏輯清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)？如何快速組織語(yǔ)言，讓表達(dá)/演講做到既言簡(jiǎn)意賅，又精彩非常？相較于其他表達(dá)課程，本課程專注解決以下問題：「情......

業(yè)財(cái)高效協(xié)作與跨部門溝通工作坊 深圳：2025年12月18日

大量企業(yè)管理實(shí)踐表明：職業(yè)化的跨部門溝通是企業(yè)運(yùn)作的載體，職場(chǎng)精英用于跨部門溝通協(xié)作的時(shí)間和效率可以精確預(yù)測(cè)其工作績(jī)效。我們非常清楚，在人與人之間的互動(dòng)過程中，需要經(jīng)常地與人溝通協(xié)作，但我們并非每一次都能成功。語(yǔ)言是窗，否則，它就是墻。溝通也如此，當(dāng)別人說(shuō)你不善于溝通，甚至是越溝越不通的時(shí)候，實(shí)際說(shuō)的是你跨部門溝通和協(xié)......

建設(shè)性的跨部門人際互動(dòng)與合作 上海：2025年12月17日

* 所有有意強(qiáng)化跨部門人際關(guān)系的職場(chǎng)人士課程大綱:1.建立跨部門合作關(guān)系的重要性* 了解你的人際關(guān)系以及良好的合作對(duì)工作和生活的益處* 認(rèn)識(shí)人與人交往：動(dòng)機(jī)、行為* 識(shí)別影響人際關(guān)系因素，導(dǎo)致其惡化的原因和過程2.在橫向合作關(guān)系中的有效溝通* 認(rèn)識(shí)人際交往的心態(tài)* 尊重、積極、客觀、建設(shè)性主動(dòng)溝通的益處* 溝通策略、建......

出口營(yíng)銷、有效獲取訂單及商務(wù)談判技巧 上海：2025年12月19日

在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟(jì)格局下，企業(yè)的發(fā)展不再局限于本土市場(chǎng)。隨著傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，海外新興市場(chǎng)成為眾多企業(yè)尋求新機(jī)遇、拓展業(yè)務(wù)版圖的重要方向。對(duì)于企業(yè)而言，開拓海外新興市場(chǎng)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面，這些市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的潛力，擁有尚未充分開發(fā)的消費(fèi)群體和豐富的資源，為企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。另一方面，由于文化、法律、......

如何有效開展復(fù)盤 北京：2025年12月18日

通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員了解并熟悉復(fù)盤的基本概念和流程；掌握復(fù)盤的方法；能夠運(yùn)用復(fù)盤進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)或反思活動(dòng)。通過現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)，讓學(xué)員深刻學(xué)習(xí)復(fù)盤的價(jià)值。通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員了解復(fù)盤中最重要的角色——復(fù)盤教練的作用和操作技巧，提高引導(dǎo)、掌控復(fù)盤操作的能力，無(wú)論是個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)，都可以通過課程的學(xué)習(xí)，化身復(fù)盤教練，應(yīng)......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價(jià)值，形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計(jì)的核心原則與流程，能夠獨(dú)立完成服務(wù)方案的策劃與實(shí)施。3.學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實(shí)用工具，提升客戶服務(wù)溝通與互動(dòng)能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠針對(duì)客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力，增強(qiáng)客戶信任與......