貴陽質量經營培訓公開課

TQM全面質量經營與質量改善 廣州：2025年08月09日

■明辨質量，認識質量的重要性，樹立正確的大質量的理念，強化經營者和員工的質量思想觀念；■理解和掌握TQM全面質量管理的哲學、TQM的要點，學習如何在企業中推行TQM管理活動；■全面領略TQM管理運作模式和現實操作手法，整體提升企業質量管理水平；■學習和掌握產品過程零缺陷的幾個重要改善活動；■學習和掌握如何運用零缺陷來管......

質量經營與質量意識 廣州：2025年09月26日

1.質量經營：質量第一&客戶第一從小q到大Q：明辨質量，提升質量意識，樹立質量第一、客戶優先的管理思維什么是質量(狹義質量) ？什么是全面質量(廣義質量)?質量發展的3大歷程、質量的4個特性，質量Ｑ包含的N個要素?質量環——質量的生命周期，“質量”決定于哪些階段?......

全面質量經營實戰訓練 上海：2025年07月26日

制造型企業總經理、主管生產、質量、技術副總；開發、技術、生產、品質、采購等相關部門經理、負責人、主管、工程師課程大綱第一章 全面質量經營概念及思考方法第一節 質量的概念1、質量的三要素1.1、對產品質量的深刻理解1.2、對過程的質量的深刻理解1.3、對社會的質量深刻理解2、從質量標準是誰制訂來深刻理解如何真正識別客戶需......

制造業基業長青的DNA—全面質量經營管理實戰訓練 上海：2025年07月31日

為廣大制造業企業各級管理、技術人員提供非常實用、實效、系統的全面質量經營的思想、體系、方法與工具課程大綱：模塊一：全面質量經營概念及思考方法質量的三要素第一節 質量的概念1、對產品質量的深刻理解 2、對過程的質量的深刻理解 3、對社會的質量深刻理解從質量標準是誰制訂來深刻理解如何真正識別客戶需求從產品產生形成實現全過程......

打造高績效團隊——樹立團隊精神，創造超常業績 上海：2025年08月23日

模塊一：什么是團隊？模塊二：團隊四個對立的發展階段模塊三：團隊成員的角色優缺點分析和職業素質模塊四：團隊沖突及其解決之道模塊五：團隊決策方法1.管理決策的科學程序2.最優量化決策模型步驟3.是個人決策？還是團隊決策？ 是直覺決策？還是理性決策？4.天下大事，謀之貴？慮之貴？行之貴？斷之貴？模塊六：團隊領導的核心及其實務......

客戶關系管理師高級研修班 深圳：2025年07月26日

模塊一 客戶關系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM發展現狀與趨勢CRM與企業核心競爭力客戶向導的企業文化客戶資源開發客戶資產管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業成功推行“客戶關系管理”為綱領，從培育企業核心競爭力和企業文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助......