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貴陽談判技巧培訓公開課

從對抗到共贏——銷售談判技巧 重慶:2025年10月09日

一線業務人員和經理、業務發展經理、市場營銷人員等。他們都將從本課程中獲益。課程大綱第一部分:銷售談判的定義與理論一、理解談判的雙方學習攻略:任何業務如果正式進入談判環節,便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活,高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進的談判思想并深刻......

精益采購管理—《采購成本縮減與談判技巧》 南寧:2025年07月31日

第一講:建立科學的采購成本理念一、采購職能的價值貢獻1.采購對于股東的價值貢獻2.采購對于內部客戶的價值貢獻二、建立科學的采購成本理念1.建立科學的降本理念2.關注總體擁有成本與生命周期成本3.建立360º降本理念案例分享:采購成本為何不降反升?案例分享:關鍵時刻的決策如何規避了成本的大幅上漲?第二講:審核與......

大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發與維護、溝通與談判技巧 成都:2025年07月31日

大客戶銷售涉及的金額比較大,參與的人員比較多,所以事情也就比較多,這樣周期就拉得很長,而且銷售的產品技術等相對復雜,競爭又比較激烈,這都增加了大客戶銷售的復雜性。銷售人員面對項目好像進入了一個迷宮,兩眼一抹黑,要么跟著感覺走,要么亂打亂撞,如果沒有一個系統的方法,想順利拿下訂單可以說難上加難。本課程講師有著十余年大客戶......

從對抗到共贏——銷售談判技巧 成都:2025年08月14日

第一部分:銷售談判的定義與理論一、理解談判的雙方學習攻略:任何業務如果正式進入談判環節,便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活,高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進的談判思想并深刻理解談判的本質,是很多優秀談判人員能夠快速取得談判成功的原因。o談判的視野層面 (......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年08月26日

客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大?、?總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

TQM全面質量管理演練 上海:2025年08月21日

第一章 質量與質量意識(2h)質量的基本概念符合性質量適用性質量滿意性質量卓越質量狹義質量和廣義質量質量與顧客正確的客戶理念質量特性(卡諾模型)質量的重要性質量成本質量意識第二章 質量管理(1.5h)質量管理相關術語:質量方針、質量目標、質量策劃、質量保證、質量改進朱蘭三部曲PDCASDCA質量管理發展三個階段全面質量......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...