貴陽情商管理培訓公開課

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......

基于DISC的職場高情商管理溝通 深圳：2025年08月01日

第一部分：醫藥行業現狀解析 （全班討論）1. 當今的醫療環境、大事件現狀分析：我們需要怎樣的推廣模式2. 該推廣模式下，我們需要怎樣的客戶第二部分：激烈競爭環境中的大客戶（小組討論）1.大客戶與一般客戶的區別2.80/20原則及作用3.KAM的產生對銷售方式的影響4.大客戶管理的核心：“對未來的管理&rdq......

經理人實用情商管理（版權課限30人） 深圳：2025年09月12日

1、學習哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調動他人成功完成任務方法3、描述決策過程中的情感因素并學習控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷，了解自己的主要性格及情感驅動特征，優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

Excel與PPT在企業管理中的高級應用(甘磊) 上海：2025年09月26日

1、掌握商業呈現原理與演示技巧，并能創造性地在員工培訓、商業溝通、會議演示中加以應用；理解、練習并掌握常見演示現技巧與引發學員互動的關鍵密碼；掌握演示題材的脈略與架構方法；掌握演示方案的設計方法并能有效運用；掌握演示呈現的關鍵細節。清晰的演示思路如圖像般情景顯現，幫助個人達成商業演示的成功率2、通過實例對比，讓學員感受......

現場質量問題分析管理與突破性解決 廣州：2025年10月10日

課程導入一、講師自我介紹二、學習小組建立三、達成共識第一部分：D定義階段1.1問題定義區分問題與現狀的差別1.2 問題識別案例討論如何區分識別管控與技術問題1.3 目標設定掌握SMART運用技巧1.4過程確認法案例討論降低電鍍白點不良學習了解墨菲定律制作過程確認表第二部分： 測量系統2.1分辨率識別分辨力與分辨率的意義......