蘭州高級秘書培訓公開課

高級秘書的國際化素質職業訓練 北京：2025年08月25日

分享秘書經歷什么塑造了優秀的秘書？如何做到專業什么叫做“專業”你的外籍老板對你的期望注意你的形象（職場穿著）如何與同事、客戶交談調整你的風格，讓你看起來更有經驗培養良好的習慣你代表著你的老板想象一個老板與客戶交談情境，這需要外交技巧跨文化溝通技巧優秀溝通者的重要性有效應對不同文化理解中西方文化差......

高級秘書、助理與行政人員技能提高訓練 北京：2025年09月13日

第一部分：怎樣看待我們的工作課前調查：現階段你的職業滿意度如何？你是否發自內心熱愛自己的工作呢？1.秘書/助理的職業定位：● 目前秘書/助理職位所面臨的挑戰和機遇● 如何正確看待自己的角色，找準在企業中的位置● 怎樣看待現在的職業，如何找到自己的職業定位呢？2.明確和清晰的職責是開展工作的基礎● R&R五步法理......

高級秘書、助理與行政人員技能提高實戰訓練 廣州：2025年07月25日

第一章秘書/助理職業的定位1．秘書/助理的職業化準則2．職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5．秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和職業前景1.職業定位中的職業盲區2.走出舒適區3. 職業化秘書/助理......

高級秘書、助理及行政人員技能提升 廣州：2025年09月11日

理論50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％培訓對象各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等課程內容：一、高級行政人員——角色定位與心態養成1、職業化高級行政人員的角色認知A、什么是職業化（全員研討）B、職業素養六維修煉模型樹簡介C、高級行政人員應具備素養案例解析......

供應商質量管理（SQM） 北京：2025年08月01日

供應商的品質問題對企業所造成的經濟損失，是隨著工序的進展，以10倍遞增，到了客戶那里損失接近無限,所以，提高供應商產品質量，就是在降低成本，就是在增加企業效益與競爭力！本課程用系統的方法與實用工具，幫助企業從源頭把好質量關，降本增利，破解企業供應商質量管理的難題。培訓目標掌握既提升供應商質量，又降低成本學習供應商調查、......

管理訂單 完美交付 上海：2025年07月24日

第一部分 客戶服務需求案例討論：訂單管理定位與挑戰客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享：消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質量衡量案例分析：直播客戶調查期望、滿意、忠誠關系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發展趨勢第二部分 服務戰略選擇案例分享：服務戰略與策略制定供應鏈戰略特點和......