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部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 蘭州:2025年09月11日
各企業總經理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務部、人力資源部等部門主管/經理,主管生產副總經理、生產廠長、生產副廠長、供應廠長、生產經理、生產總監、質量經理、生產部長、生產工程師、事業部部長、(質檢科、物料科、技術科、機動科、計劃科、物流科、采購科等)科長/處長/經理。(建議參會單位由副總/培訓主管帶領各部門5......
組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧:2025年07月24日
課程導入 組織能力的構成一、提問互動:如何打造卓越組織力二、模型解析:楊三角組織能力模型三、總結點評:打造卓越組織力的3個關鍵(能力、思維、環境)四、反思復盤:反思過往打造組織力的盲區、及改進計劃【成果產出】企業成功的公式、卓越組織力打造的3個關鍵;改進計劃;第一章 保障能力達標第一步:選對人一、改變認知:選對人第打造......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 銀川:2025年08月08日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO......
跨部門溝通與部門協作 銀川:2025年08月09日
各部門經理、主管或骨干員工課程特色1、運用專業的促動引導技術,用專業流程、工具和方法,以學員的核心痛點為核心,不再是單純講師灌輸式的授課模式;2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者,讓學員自主分析與解決問題,學員參與的積極性、主動性大大提高;3、引導學員分析現狀,挖掘現有問題,解決過去培訓無法結合工作現狀的問題,真正做......
卓越班組長實戰訓練 上海:2025年08月22日
企業管理者的瓶頸----“三無”的困惑從上向下看---無能:管理者總覺得班組長能力不足,不能起到承上的作用!從下向上看---無奈:員工總認為班組長經驗不足, 起不到啟下的作用!自己看自己---無辜:班組長總是抱怨上面資源不足,下面員工不好帶(80后、90后)班組長的現狀----“4M......
新會計法+新公司法+金四下財稅合規賬務清理 深圳:2025年09月12日
新《會計法》、新《公司法》的實施,“金稅四期”的逐步推展。企業合規成為數字時代的強音。不規范所引發的財稅合規風險與數字時代的期望已然格格不入,很多公司都面臨著賬務梳理的迫切需求。課程按照新企業會計準則,聚焦會計核算實務,圍繞三大業務循環,從四務(業務/財務/稅務/法務)出發,對公司常見的財稅風險......