銀川客戶關系管理培訓公開課

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2025年07月25日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2025年08月13日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理與客戶忠誠度維護 成都：2025年09月11日

本課程適合希望系統提升對客戶的管理技巧以及培養客戶高忠誠度技巧的職業人士，比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程大綱【第一天上午】一、客戶關系是銷售的必修課1、客戶關系管理的三駕馬車2、客戶關系管理的運營層次3、理解關系營銷、數據庫營銷、一對一營銷、整合營銷的含義4、客戶關系管理四大核......

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 成都：2025年09月26日

銷售經理是企業和市場對接的重要橋梁，因此，銷售經理的能力高低，是直接影響到業績提升和渠道暢通的關鍵。合格的銷售經理在營銷系統的組織中，即要明確“帥”的工作職責，對要掌握“將”的工作技能，同時，銷售經理還是上級管理層與下屬優秀員工之間的溝通橋梁，所以優秀的銷售經理必須是個多......

高維度-大客戶關系管理 成都：2025年09月26日

第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的理解與要求2、組織客戶關系的層級標準與價值3、關鍵客戶關系的層級標準與價值4、普通客戶關系的層級標準與價值二、卓越的客戶關系的管理方法1、量化2、閉環3、例行4、支撐三、客戶關系管理業務流程建設1、管理客戶群2、管理客戶關系3、管理......

客戶關系的建立與維護 重慶：2025年10月09日

Ø 剖析客戶關系中的常見問題，并以此清晰客戶關系管理的本質目標Ø 尋找客戶的方法Ø 客戶關系建立任務的完成Ø 客戶關系維護任務的實施培訓對象客戶關系相關人員課程大綱第一天：☆一、破冰：客戶關系的問題 （60分鐘，小組討論、講師講解）1、 常見的銷售過程客戶行為分析......

核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營 北京：2025年07月25日

1、客戶管理——核心客戶管理與營銷發展營銷演進與發展歷程理解核心客戶管理階梯國內外客戶俱樂部啟源與發展客戶中心時代的“大營銷”趨勢2、目標定位——為什么要建立客戶俱樂部？回歸核心：核心客戶管理本質精益之道：圍繞核心客戶的營銷價值鏈什么是客戶俱樂部解......

客戶服務經理高級研修班 北京：2025年07月31日

1、實用性：課程內容完全圍繞著客戶服務管理者在實際工作中遇到的難點與挑戰，提供一系列解決問題的具體思路和實用方法。2、互動性：全程案例分享、模擬練習穿插于課程中，使學員在模擬實戰中將服務管理的理論與實際工作相結合，令學員獲得最佳的學習效果。3、專業性：課程內容的安排非常貼近企業的實際客服管理工作，講師有多年從事客服管理......

客戶關系管理培訓內訓課程

卓越的客戶關系管理培訓 主講：臧老師

客戶關系管理是每個企業都要面對的核心話題， 客戶關系的好壞是衡量一個企業人員素質與市場運作的風向標， 如何管理好企業與客戶之間的互動關系， 如何把你的滿意客戶變成忠誠客戶， 如何使你的有限客戶發揮出最大的商業價值，課程收益：掌握客戶需求產生的心路歷程，尋找與客戶需求相匹配的最佳對接點 認知客戶關系管理的重要意義，識別客......

場景化新客戶拓展營銷和維護策略 主講：吳老師

零售客戶經理課程大綱第一講：啟航——自媒體時代拓客背景一、互聯網時代的場景定義1. 營銷環境的變化——移動化、碎片化、場景化2. 營銷對象的變化——個性化、社交化、娛樂化3. 場景營銷組成——硬件＋軟件二、互聯網時代線上場景......

向老客戶要業績 主講：張老師

1.了解經營好老客戶到底能給企業帶來什么2.了解老客戶經營過程中普遍存在的問題和教訓3.掌握人性和消費心理分析的要點4.掌握老客戶關系從弱到強的具體方法5.掌握運維老客戶帶來業績高增長的具體策略和方法<課程特色>觀點獨特，互聯網思維，純干貨接地氣，實戰實用，聊天式，幽默，妙語連珠<課程對象>創始......

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