銀川團隊管控培訓公開課

“贏在中層”——企業中層經理（主管）執行力提升高級研修班 蘭州：2025年10月09日

認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）：經培訓通過考試合格后頒發《職業經理人》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢,全國通用，根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現......

軍令如山-高效執行力 西安：2025年09月27日

第一單元 執行力的心態和信念一、問題的終結者A、稱職的需要：B、負責任而不是抱怨和推卸：有擔當C、壓事而不是挑事：二、承諾誓死完成：決心三、堅決服從，找方法不找借口1、支持團隊的決策2、堅決服從上級的命令心理根源挖掘：找借口是因為你不愿意四、堅持原則案例與情景演練：A、地鐵上三個吵鬧的小孩B、警察與間諜C、領導與貪污犯......

管理技能提升與高效團隊管理 西安：2025年11月15日

企業中高層管理人員，全體人員。課程大綱一：管理者的職責與角色1、管理者的實質2、管理者的四大困境與四大轉變3、案例1：上任伊始4、案例2：四面楚歌5、案例3：忙亂不堪6、案例4：員工抱團二：管理者的平衡記分卡1、上對下溝通的實質2、管理者績效衡量的工具—平衡記分卡3、案例5：接待方案4、案例6：會場布置5、......

組織賦能--適應組織變革跨代員工管理研修班 呼和浩特：2025年10月09日

第一章：認識90后新生代1、90后新生代的成長環境2、90后新生代與60-70后的不同3、90后新生代的特點4、90后新生代的思維、行為和價值觀5、90后新生代職場管理難度6、需求理論在90后新生代身上的體現第二章： 90后新生代管理方式的變遷1、以往管理的方法為什么失靈？2、職場90后新生代的管理風險3、以事為本到以......

領導者之劍——問題分析與解決 深圳：2025年10月17日

作為學員，您將收獲到：1.建立積極主動的思維、主動管理的習慣；2.從紛繁復雜的問題中迅速理清頭緒，設定優先級別，找到核心和重點問題；3.培養分析問題的真正原因和解決問題的分析、驗證能力；4.培養能夠事先認識和應對今后有可能發生的危險因素的預測能力；5.學會通過聚焦問題來加強思維邏輯，并在組織內激發更多的創意；6.有助于......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年10月23日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......