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銀川服務體系培訓公開課
物業(yè)客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰(zhàn)營 長沙:2025年10月11日
答疑解惑:了解管家服務落地應用的四大困惑明晰職責:掌握鉑金管家四者定位、鉑金管家8項職責深度剖析:洞察鉑金管家服務體系的三大支撐核心能力:學習鉑金鳳凰管家必備六大發(fā)展力能力延展:掌握服務設計原理,提升服務體系設計能力細節(jié)管理:學習三色客戶服務地圖繪制法深度服務:熟悉獲得客戶信賴的三個關鍵技巧驚喜服務:掌握驚喜服務的兩大......
《業(yè)主滿意物業(yè)管理服務體系解析》 杭州:2025年09月27日
1、第一次從服務營銷學的角度剖析物業(yè)管理服務的特征與內涵;2、創(chuàng)造性地從社會心理學角度分析業(yè)主對物業(yè)服務的消費心理與需求期望;3、從房地開發(fā)流程站在開發(fā)商的角度思考物業(yè)管理的價值;4、從品牌學角度,利用品牌建設的步驟打造優(yōu)質物業(yè)服務體系,打造業(yè)主滿意的物業(yè)服務產品;5、此次課程與“理論型”的講授......
綠城服務社區(qū)多種經營專題實戰(zhàn)課(培訓+考察)—綠城智慧園區(qū)生活服務體系建設及社區(qū)養(yǎng)老服務模式解碼 杭州:2025年10月23日
1、各房地產企業(yè)分管物業(yè)領導及物業(yè)公司總經理、副總經理、總監(jiān)、區(qū)域總經理、市場部、品質部、客服部及物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。2、各企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關從事物業(yè)及后勤管理的負責人;資產經營管理公司等。課程收益1、創(chuàng)新授課:借鑒標桿企業(yè)優(yōu)秀的管理理念,提升本公司多種經營管理的能力,采用1天《綠城園區(qū)多種......
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年10月18日
本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現(xiàn)狀進行分析,在此基礎上,分析了國際貿易售后市場發(fā)展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務成本,提高售后服務質量,樹立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱:理論部分:一、國際貿易售后服務現(xiàn)狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......
投標制勝策略與中標技巧 廣州:2025年10月23日
為改革完善招投標制度的部署要求,深化招投標領域“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、解決招投標市場存在的突出問題、促進經濟高質量發(fā)展,經過前期調研、專家論證、廣泛征求意見,國家發(fā)展改革委牽頭會同有關部門起草了《中華人民共和國招標投標法(修訂草案公開征求意見稿)》,并向社會公開征求意見。本次修訂草案對現(xiàn)行......
設備狀態(tài)監(jiān)測與故障診斷 上海:2025年10月31日
? 了解監(jiān)測設備的運行狀態(tài)的方法;? 了解監(jiān)控設備工況和監(jiān)測儀器的選擇方法? 掌握設備運行狀態(tài)評估的手段與工具;? 學習設備故障分析的技術手段和分析方法;? 了解設備遠程監(jiān)控技術知識;培訓對象設備負責人、設備工程師、精益負責人、運營負責人,公司技術高層管理者,相關設備集成商技術人員,智能制造領域技術負責人等課程大綱一 ......