銀川接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年08月06日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

工資支付規定詳解、規避，企業薪酬制度管理及工資成本控制高級研修班 深圳：2025年08月22日

企業董事長、總經理、廠長、企業副總、人力資源總監（負責人）、高級人力資源管理人員、各部門經理、主管、法務及工會負責人、高級律師等。課程大綱：一、何謂勞動爭議中的工資爭議？《深圳市員工工資支付條例》等法律法規的適用范圍。二、工資支付管理的基本規定：工資定義、構成；屬于與不屬于工資構成的項目；如何確定住房公積金、社會保險費......

妙筆生花-企業公文寫作實戰技巧演練 上海：2025年10月15日

1.信息時代的發展趨勢。中國進入新時代，未來經濟發展將進“互聯網+”時代，信息創造與傳播將更加便利、迅猛、精準、實用，微信微博、郵件文件、智慧辦公......企事業單位都將在信息化潮流中面臨“快魚吃慢魚”式的競爭，而文字是最重要的信息承載者，文字呈現能力是最關鍵的信息創造......