銀川客戶關系培訓公開課

新時期物業服務品質管控體系構建與客戶關系提升落地實戰 西安：2025年08月23日

1、既有理論分析，又有大量行業經典案例分享，為學員帶來生動、深刻的學習體驗，使實戰管理能力全面提升;2、理解品質管控的概念與邏輯，并且能夠運用合適的策略與方法，從各自企業項目的實際出發，迅速提升服務品質，并建立適宜有效的服務品控體系;【適合對象】1、物業企業管理層、業務分管領導；2、品質管理人員、物業項目經理；3、其他......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2025年07月25日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2025年08月13日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

客戶關系管理與客戶忠誠度維護 成都：2025年09月11日

【第一天上午】一、客戶關系是銷售的必修課1、客戶關系管理的三駕馬車2、客戶關系管理的運營層次3、理解關系營銷、數據庫營銷、一對一營銷、整合營銷的含義4、客戶關系管理四大核心任務【第一天下午】二、客戶識別與客戶價值細分1、客戶生命周期的對應關系2、客戶信息收集與整合方法3、客戶價值區分的量化評估4、客戶細分系統化設計操作......

基于崗位分析的勝任力建模 上海：2025年07月23日

職能部門經理、主管；人力資源工作者課程大綱開篇1 企業在崗位分析與職位說明中存在的典型問題（問題歸類與總結）2 什么是整合的人力資源管理體系 (運用 3P 模型)3 企業為何需要做好崗位分析與職位說明二、崗位分析與職務說明書撰寫（單元一）崗位分析1 區分職類（MPAO 四類職類的定義和舉例）2 職類與職銜（title）......

業財數據能力實戰營：從Excel數據處理到Power BI高階呈現【特價】 北京：2025年08月12日

? 財務BP、財務分析師、經營分析師等職能人員? 財務部門需要跟數據打交道、希望從數據中洞察關鍵信息的人員? 希望利用Excel和Power BI強化個人職業競爭力的非財務人員課程大綱一、基礎階段：構建業財貫通的數據基礎，提升工作效率專題一：解決業財數據“兩張皮”，建立業財協同的數據基礎1) 搭......