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銀川客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課
高維度-大客戶(hù)關(guān)系管理 成都:2025年09月26日
定義:構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)與客戶(hù)界面,對(duì)組織、關(guān)鍵和普遍客戶(hù)關(guān)系的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與總結(jié)再提升全流程進(jìn)行規(guī)范化、例行化閉環(huán)管理,以及優(yōu)秀實(shí)踐、信息資產(chǎn)的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展??蛻?hù)關(guān)系管理,對(duì)有效提升客戶(hù)關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)。價(jià)值:業(yè)務(wù)貢獻(xiàn):通過(guò)客戶(hù)接觸界面精細(xì)化、規(guī)劃化運(yùn)作,支持盈利、競(jìng)爭(zhēng)與長(zhǎng)久業(yè)務(wù)成功流程貢獻(xiàn):MCR流程的應(yīng)用,明確......
銷(xiāo)售實(shí)操班:客戶(hù)關(guān)系管理與解決方案銷(xiāo)售 成都:2025年10月14日
1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷(xiāo)售原則,路徑,方法論。2、詳解九格構(gòu)想,深挖客戶(hù)痛點(diǎn),和客戶(hù)盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法,用故事去打動(dòng)客戶(hù)。4、掌握客戶(hù)關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶(hù)公司之間的組織客戶(hù)關(guān)系方法。培訓(xùn)對(duì)象銷(xiāo)售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶(hù)總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷(xiāo)售管理總監(jiān)、銷(xiāo)售主管、骨干、普通銷(xiāo)......
客戶(hù)關(guān)系管理:打造持久的客戶(hù)關(guān)系 成都:2025年11月20日
良好的客戶(hù)服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)概念。但如今,僅僅提供良好的客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶(hù)關(guān)系才能保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對(duì)客戶(hù)的同理心,而通常我們不會(huì)把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶(hù)的忠誠(chéng),你必須在與客戶(hù)的接觸中融入這些因素,關(guān)注客戶(hù)更深層的需求,讓他們感覺(jué)......
客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù) 重慶:2025年10月09日
所有成功企業(yè)都有這樣的共識(shí):良好的客戶(hù)關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響至少有三點(diǎn):1、客戶(hù)關(guān)系是企業(yè)最大的資產(chǎn);2、決定了企業(yè)的品牌根基;3、企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源?;谶@樣的共識(shí),需要我們不僅要把客戶(hù)關(guān)系管理當(dāng)成一個(gè)能力,更應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到:這是一個(gè)任務(wù)。當(dāng)你把它看成是銷(xiāo)售工作中必須要完成的任務(wù)時(shí),才有可能真正思考并解決這樣一些困惑:客戶(hù)關(guān)......
透過(guò)報(bào)表看企業(yè)——財(cái)報(bào)分析實(shí)戰(zhàn)工作坊 上海:2025年10月20日
大企業(yè)公司年報(bào)可能數(shù)十頁(yè)甚至上百頁(yè),許多人在閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),往往會(huì)碰到如下三個(gè)問(wèn)題:1)一頓亂看只知道公司賺還是虧;2)找不到合適的分析工具;3)不知道從哪里下手,也不知道看什么內(nèi)容。本課程通過(guò)兩天一夜的時(shí)間,手把手帶您掌握財(cái)報(bào)解讀的工具方法,讓您深度了解某個(gè)公司如何賺錢(qián)?企業(yè)價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力如何?公司未來(lái)戰(zhàn)略方向如何?從......
全面提升班組管理技能模擬訓(xùn)練 上海:2025年11月01日
一.管理者的定義和概念1.管理者概念的延伸2.管理者的層次3.管理者的工作和核心導(dǎo)入:情景沙盤(pán)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的效果應(yīng)用(情景沙盤(pán)反映的問(wèn)題就是企業(yè)實(shí)際中的問(wèn)題)1. 沙盤(pán)的起源和發(fā)展史2. 中國(guó)近代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的沙盤(pán)邏輯應(yīng)用3. 沙盤(pán)推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位情境沙盤(pán)演練——引入情......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...