銀川情商管理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗(yàn)......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

在我們不斷提升管理者的管理技巧的進(jìn)程中，我們的管理者逐步認(rèn)識到：管理不是博弈，管理不是控制，管理是成人為己、是協(xié)同發(fā)展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎(chǔ)。可社會上溝通的課程、書籍雖是琳瑯滿目，但大多是從信息的角度分析溝通不暢，或是按西方的思維來解決問題。對我們從小被灌輸：沉默是金、言多必失、禍從口......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認(rèn)識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當(dāng)今銷售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

高情商可以解決的問題...為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領(lǐng)導(dǎo)，為什么員工狀態(tài)不一樣？有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好；有些領(lǐng)導(dǎo)好像無所事事，但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運(yùn)用一、&l......

支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)高級研修班 北京：2025年08月08日

提升系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)技能讓學(xué)習(xí)項(xiàng)目支撐公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)，讓培訓(xùn)更落地學(xué)會分析公司培訓(xùn)需求，并融入培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)讓學(xué)員有良好體驗(yàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目推動培訓(xùn)項(xiàng)目效果遷移，提升培訓(xùn)影響力課程大綱：導(dǎo)讀：培訓(xùn)的價值（1）為什么要做培訓(xùn)？（2）培訓(xùn)經(jīng)理角色定位二維矩陣（3）培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的一般流程模塊一、獲取學(xué)習(xí)需求（獲取培訓(xùn)需求的三大來......

房地產(chǎn)工程成本控制、合同管理（談判）與招標(biāo)采購實(shí)務(wù)及招采管理創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) 北京：2025年09月27日

第一天：房地產(chǎn)工程成本控制與合同管理、工程合同談判技巧第一部分 房地產(chǎn)工程成本控制策略及實(shí)戰(zhàn)案例剖析一、工程成本形成的源頭設(shè)計(jì)控制——房地產(chǎn)工程成本控制的根本1、設(shè)計(jì)管理一體化2、總圖3、限額設(shè)計(jì)的關(guān)鍵1）關(guān)鍵限額指標(biāo)2）成本的不均衡分配4、設(shè)計(jì)質(zhì)量決定成本的高低5、如何約束和考核設(shè)計(jì)單位二、合......