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銀川情商管理培訓公開課

基于DISC的職場高情商管理溝通 成都:2025年11月12日

第一部分:醫藥行業現狀解析 (全班討論)1. 當今的醫療環境、大事件現狀分析:我們需要怎樣的推廣模式2. 該推廣模式下,我們需要怎樣的客戶第二部分:激烈競爭環境中的大客戶(小組討論)1.大客戶與一般客戶的區別2.80/20原則及作用3.KAM的產生對銷售方式的影響4.大客戶管理的核心:“對未來的管理&rdq......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日

在我們不斷提升管理者的管理技巧的進程中,我們的管理者逐步認識到:管理不是博弈,管理不是控制,管理是成人為己、是協同發展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎。可社會上溝通的課程、書籍雖是琳瑯滿目,但大多是從信息的角度分析溝通不暢,或是按西方的思維來解決問題。對我們從小被灌輸:沉默是金、言多必失、禍從口......

經理人實用情商管理(版權課限30人) 廣州:2025年10月17日

1、學習哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調動他人成功完成任務方法3、描述決策過程中的情感因素并學習控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知:所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷,了解自己的主要性格及情感驅動特征,優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華......

未來的組織變革與人才管理創新 廣州:2025年11月12日

模塊一:人力資源管理面臨的新挑戰、新思維一、互聯網是一種思維、一種技術,還是一個時代互聯網時代是指個人與社會、經濟與組織、有形世界與虛擬世界都相互關聯、彼此交融、互聯互通的零距離時代。數字化、社交媒體化、移動化的相互融合使客戶、員工、合作伙伴之間產生了新的聯系方式。(免費、草根、屌絲、社區、聚合、互動、)這是一個互聯互......

商務禮儀與職業形象演練 上海:2025年09月24日

? 職場人士(通用); 各層級管理者課程大綱第一天 9:00-16:30導論:禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容(何為禮,何為儀?為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要)? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元:禮儀與形象塑造一 自信的儀態 (包含男士和女士不同的姿態體驗和訓練,思考得體的儀態給別人留下何種印象和感......

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張雁濱-企業培訓師
張雁濱老師

素質重塑創始人、接受過國際教練聯合會(ICF)認證的訓練,獲得專業教練資格,接受過NLP國際專業及格...

李皓明-企業培訓師
李皓明老師

李皓明老師 職場效能提升專家 12年團隊管理與項目管理實戰經驗 10年企業大學與人才培養體系建設實戰...