西安客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年08月28日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 西安：2025年08月13日

(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀與運用；2.《黨政機關公文處理工作條例》中規范性公文的甄定與價值分析；3.《黨政機關公文處理工作條例》的應用難點分析；4.公文行文規則與排版規范；5.公文處理工作的基本內容......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 重慶：2025年08月20日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

商務禮儀-有禮走天下 蘭州：2025年08月09日

第一講 商務禮儀與職業形象---決勝形象競爭力內容：職業著裝、職業化妝、站坐走儀態訓練、職業感笑容訓練、各種手勢語訓練一 、男女儀容男女儀容儀表的底線要求：面容修整、氣味管理、體毛、衛生；二 、男女職業著裝技法1男女“場合著裝”原則與技法指導2 男性西裝穿法通用規則、領帶選擇與打法、西裝、襯衫、......

新會計準則難點解析與實戰應用 深圳：2025年08月14日

1【準則重點難點解析】解析準則修訂的背后實質，認識并把握準則執行中的重點、難點問題2【把握準則最新動態】傳遞最新會計變化及發展趨勢，保持財務知識的時效性3【傳授合規實務技巧】針對新會計準則帶來的實務變化，幫助財務人員準確掌握財務合規要求4【全面拓寬財務視野】了解您所不熟知的財務領域，引領財務人員深入體會和把握會計的精髓......

行政統籌管理實操訓練 上海：2025年08月14日

行政總監、行政經理、辦公室主任、董事長秘書、總經理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。課程贈送資料：行政管理部門全套崗位說明書行政管理部門全套制度行政管理部門全套流程行政管理部門必須掌握的管理知識PPT精美（400多個胚）模板彼得德魯克、稻盛和夫、杰克.韋爾奇等經典管理著作課程大綱第一講、行政管理概述行政管理的......