西安溝通策略培訓公開課

管理者的全方位溝通策略與方法 北京：2025年09月25日

當本培訓結束時，學員能夠：?了解溝通中主要障礙?說明有效溝通的特點與原則?掌握有效表達內容組織技巧;?掌握積極傾聽與理解的方法與技巧?掌握因人而異的溝通藝術，闡述在團隊中如何與上級、客戶和同事溝通的核心指導原則課程大綱第一單元：理論篇1.良好溝通的對于公司和個人的收益2.溝通的定義與要素3.有效溝通的主要障礙第二單元：......

高級管理人員的溝通策略 上海：2025年09月29日

本課程包含以下e-learning 學習模塊：1.卓越人際關系的3種杠桿2.開發一種人際溝通策略3.越了解自己，溝通越有成效1.關于溝通，你必須了解什么* 溝通能力實測* 溝通的目的和原則* 溝通的障礙* 基本的溝通技能：表達和傾聽2.知己知彼，溝通更進一步* 主體認知策略- 對自我的認知- 氣質類型* 受眾認知策略-......

演說復制-領袖魅力演說 西安：2025年10月17日

第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵、說服等內容分步驟提升演說能力。優質課程囊......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 西安：2025年11月13日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

《股權激勵方案設計班》 上海：2025年09月26日

第一天 上午（ 09:00-12:00）：股權模式；下午（ 14:00-17:30）：股權布局晚上（ 19:00-21:00））：答疑溝通第二天 上午（ 09:00-12:00）：股權方案；下午（ 14:00-17:30）：案例解析晚上（ 19:00-21:00））：方案溝通第三天 上午（ 09:00-12:00）：股......

行政人員職業化實務技能 上海：2025年10月23日

隨著企業管理水平的要求不斷提升，對行政管理人員的專業素質要求越來越高。行政人員的日常工作繁雜又非常重要，又是和公司各部門溝通最多的人員。很多行政人員每天都在“埋頭苦干”，似乎永遠都是干不完的活，卻并沒有得到上司的贊賞，還常常因夾在管理層及基層而被投訴、抱怨，不知道該如何有效率地處理行政事務。這門......