西安OutLook培訓公開課

責任大于能力 西安：2025年08月09日

強化員工責任心，關注使命必達，全體員工責任心和執行力提升的核心理念1、責任心護航，能力才有機會展現2、責任心是做事成功的保證；也是做人成功的基礎3、喪失責任心的后果和代價呈現4、擁有責任心的案例分享和交流5、責任大于能力，使命必達課程對象:全體人員課程大綱一、責任心護航，能力才有機會展現1、責任是能力的載體2、能力是責......

新時代下企業《數字化轉型與AI辦公效能提升》專題培訓班 西安：2025年08月20日

各中央及地方企業全員。課程大綱（一）ChatGPT基本原理和概念1.人工智能與自然語言處理概述;2.GPT系列模型簡介;3.ChatGPT的原理與技術架構;4.ChatGPT的發展趨勢和挑戰；案例：GPT黑客故事、樂高想象力。（二）ChatGPT在企業中的應用場景和案例分析1.ChatGPT在營銷與銷售中的應用；（1）......

AI驅動效能提升，從工具應用到思維變革——政府企事業單位AI技術數智化場景應用高級研修班 西安：2025年08月21日

（一）高屋建瓴-AI基礎與辦公應用概述1.AI技術簡介：AI、AIGC、AI agent、API技術簡介及應用場景；2.AI發展歷史及目前階段資訊解讀；3.AI核心概念解讀：AI工作原理、AI模型和AI應用、NLP自然語言處理技術，大模型訓練機制transformer，TOKEN概念；4.AI時代的業態影響及學習核心過......

Excel遇上PPT—卓越職場報告制作與演示 西安：2025年08月22日

人力資源、行政助理、銷售及管理人員等各類使用PPT的用戶所有需要使用Excel提高工作效率和數據分析的人員課程大綱第一模塊工作匯報的基本認知工作匯報的真正含意對自己—整理對領導—溝通優良工作匯報具備三特點要點中的邏輯清晰條理分明公眾表達在工作匯報中的運用建立工作匯報呈現的積極態度第二模塊思考,解......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

出口營銷及有效獲取、留住訂單技巧訓練高級研修班 上海：2025年08月23日

進出口部營銷策劃總監、經理、外貿部經理、外貿業務人員、外貿跟單員及私營貿易公司老板課程大綱第一部分出口營銷與海外客戶溝通與談判一、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征1、為什么中國出口商在海外貿易中總是處于被動？解決之道是什么2、美、歐商人在國際采購中有和特點？如何應對？3、美、歐商人在國際采購中通常使用何種渠道？如......