成都公關(guān)技巧培訓(xùn)公開課

中國(guó)官場(chǎng)文化與政府公關(guān)技巧 廣州：2025年08月22日

▲ 系統(tǒng)性：本課程系統(tǒng)介紹了政府職能部門公關(guān)與政府客戶關(guān)系搭建的方法論和實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)，涵括政企關(guān)系和人脈關(guān)系以及公關(guān)團(tuán)隊(duì)的搭建和維護(hù)，完全形成對(duì)各級(jí)政府公關(guān)與政府背景大項(xiàng)目營(yíng)銷的系統(tǒng)覆蓋；▲ 嚴(yán)謹(jǐn)性：方向不對(duì)，一切白費(fèi)；嚴(yán)謹(jǐn)研發(fā)，只講對(duì)的。在國(guó)內(nèi)外頂級(jí)企業(yè)服務(wù)的20年內(nèi)，作為多家領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)總裁級(jí)高管，吳老師親手創(chuàng)造了政府行......

中國(guó)官場(chǎng)文化與政府公關(guān)技巧 北京：2025年09月26日

企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人。課程內(nèi)容官場(chǎng)文化及潛規(guī)則第一單元 如何正確看待與處理中國(guó)政商關(guān)系？1.“政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲？2.“離不開，靠不住”如何正確處理政商關(guān)系長(zhǎng)期......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 成都：2025年07月24日

導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)基本問題：誰？需求？滿足需求的行動(dòng)？2，畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰？3......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 成都：2025年07月25日

如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......

今天為什么學(xué)哲學(xué) 上海：2025年08月22日

1.哲學(xué)的探源與發(fā)展2.哲學(xué)的核心問題與思考3.哲學(xué)思維與實(shí)踐應(yīng)用......

企業(yè)內(nèi)經(jīng) 上海：2025年09月13日

一、中醫(yī)哲學(xué)與企業(yè)管理的相關(guān)性作為課程的鋪墊，介紹必要的基礎(chǔ)知識(shí)，包括中醫(yī)的基礎(chǔ)理論方法，以及企業(yè)內(nèi)經(jīng)相較與西方管理體系的差異點(diǎn)，使學(xué)習(xí)者初步理解為什么要從《黃帝內(nèi)經(jīng)》中汲取另一種企業(yè)組織管理和運(yùn)作模式。本部分內(nèi)容包括：1、《黃帝內(nèi)經(jīng)》的管理學(xué)淵源2、從陰陽理論看當(dāng)今社會(huì)的失衡狀態(tài)3、從五行理論理解當(dāng)前企業(yè)管理理論的重......