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消費心理學(xué):洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 深圳:2025年11月21日
導(dǎo)語:初識顧客消費心理學(xué)團隊研討:你的工作困擾和挑戰(zhàn)是什么?第一講 洞悉顧客的消費動力,滿足其心理需要團隊研討:消費者為何要選購化妝品?1.衣著服飾的動機理論:張揚理論:引起關(guān)注-時尚性感;裝飾物理論:關(guān)注自身的身份、地位、自尊感2.消費者購買動機的過程:驅(qū)力理論:消費是為了緩解內(nèi)在的緊張感受;期望理論:建立顧客消費的......
大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧 成都:2025年09月26日
市場競爭高度激烈,成功的關(guān)鍵是與大客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得大客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得大客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得大客戶,銷售人員必須實現(xiàn)從個人到團隊,從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。課程收益評估:系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力......
高維度-大客戶關(guān)系管理 成都:2025年09月26日
第一章、客戶關(guān)系管理的架構(gòu)與組織一、客戶關(guān)系管理方法論的架構(gòu)1、特定公司對客戶關(guān)系管理的理解與要求2、組織客戶關(guān)系的層級標(biāo)準(zhǔn)與價值3、關(guān)鍵客戶關(guān)系的層級標(biāo)準(zhǔn)與價值4、普通客戶關(guān)系的層級標(biāo)準(zhǔn)與價值二、卓越的客戶關(guān)系的管理方法1、量化2、閉環(huán)3、例行4、支撐三、客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程建設(shè)1、管理客戶群2、管理客戶關(guān)系3、管理......
卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營 成都:2025年09月26日
第一部分 銷售管理人員的個人定位:1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場討論:業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現(xiàn)場互動:個人SWOT分析銷售管......
洞察自我-基于CPI測評的卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造 上海:2025年09月25日
模塊一:導(dǎo)入-泰坦尼克號的沉沒泰坦尼克號沉沒的原因海洋冰山:外部環(huán)境歸因組織冰山:表面現(xiàn)象歸因個人冰山:內(nèi)在個性歸因卓越領(lǐng)導(dǎo):團隊需求大于個人需求角色理論:課程的總體框架模塊二:發(fā)展-始于自我認(rèn)知自我認(rèn)知與發(fā)展自畫像:自我角色認(rèn)知CPI理論-構(gòu)建正確的認(rèn)知視角認(rèn)知自我:PROFILE報告解讀思維-人際-意志維度的理解進(jìn)......
基層管理者管理技能提升訓(xùn)練 深圳:2025年11月13日
1、 認(rèn)識到自己在企業(yè)中重要的作用和地位;2、 清楚自己的角色 , 承上啟下 、 并清楚知悉工作職責(zé);3、 學(xué)會識別問題 , 找到問題真因 , 建立現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn);4、 學(xué)會識別浪費并運用改善工具進(jìn)行改善;5、 正確運用教導(dǎo)和培育員工的方法;6、 掌握有效溝通 、 高效激勵的方法 , 使班組團隊更具凝聚力;7、 學(xué)會如何帶團......