成都績效模式培訓公開課

卓越績效模式標準理解 北京：2025年08月21日

卓越績效模式概述1、ISO 9000族、TQM與卓越績效模式2、美國波多里奇國家質量獎和中國全國質量管理獎3、卓越績效模式核心價值觀和框架卓越績效評價準則》講解1、標準內容與實施要點、難點2、標準內容相互關系的系統理解如何成功地導入卓越績效模式培訓證書......

績效管理與年度面談 成都：2025年07月21日

* 人力資源經理/主管/專員* 績效管理經理/主管/專員* 各部門主管/經理/總監及副總課程大綱1.績效管理的作用和任務* 績效的內涵和影響因素分析* 績效管理是什么* 績效管理不是什么* 為什么要進行績效評估* 經理們不情愿的理由及對策* 績效管理的原則及成功要素2.績效評估的幾種方法* 目標管理* 關鍵績效指標* ......

關于舉辦HRBP在人力資源三支柱模型體系中的運用暨人力資源轉型提效的十大賦能技巧專題培訓班 成都：2025年07月24日

人是企業的最重要資源，如何調整人力資源管理策略，轉變人力資源管理思路，重構人力資源管理價值鏈，從而形成新的核心競爭優勢，并注入到企業管理進化和互聯網化轉型的方法和路徑之中，成為人力資源管理者面臨的新課題。企業決策者、管理者重新審視企業員工的管理方式，重新構建人力資源管理新思維，賦能與時代發展、企業轉型升級同頻共振的管理......

TTT-內訓師訓練初級班標準版 成都：2025年07月25日

1、掌握培訓師臺上呈現的基本技法，包括眼神運用、語調控制、手勢表達、氣場營造、點評套路、應變策略等；2、對教學形式的設計有更深刻的認識，顛覆教學設計中重內容輕形式設計思路，把教學方法設計和培訓環境設計放在與內容同等重要的位置；3、建立素材收集通道，輕松擁有培訓師的百寶箱；4、能獨立進行PPT課件設計，對色彩、版式、動畫......

以感動服務提升服務競爭力 北京：2025年08月23日

資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益：通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升：1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據......

企業管理人員職業化訓練 深圳：2025年08月24日

上篇：職業化的意識前言：學習的視角與目的1. 認識職業化2. 職業化的四個標準a) 服從命令，做事專注b) 恪盡職守，始終如一c) 講求方法，心態積極d) 堅定信念，擋住誘惑3．職業化員工的行為法則多一些準備，少一些盲目多一些感恩，少一些抱怨多一些認真，少一些糊弄多一些辦法，少一些借口多一些務實，少一些浮躁多一些擔當，......