成都服務營銷培訓公開課

基于客戶導向的服務營銷 成都：2025年10月16日

一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則：1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業服務好內部客戶二、為客戶著想，換位思考；解決問題，創造雙嬴1、五個服務滿意度質量級別（有形性、關懷......

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2025年07月30日

營銷人員的服務素質與銷售能力影響著企業服務價值的傳遞。提升他們的服務與營銷能力是幫助企業實現卓越績效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務過程中客戶投訴的問題？針對以上問題，我們特邀原acer集團中國總部副總經理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導向的服務營銷》的課程......

精準服務營銷訓練營 廣州：2025年08月01日

近年來,隨著祖國經濟的高速發展,人們生活水平的不斷提高,生活品味及消費觀念的不斷更新，無論是穿著、飲食、娛樂還是文化產品等各方面都呈現出極大的市場需求或趨勢。在這樣的一個經濟發展環境下，各行業品牌都如雨后春筍般頻密地在各地市場搶灘登陸，搶占天時地利。但就在這市場形勢大好的背后，也不容忽視激烈殘酷的市場競爭。如何讓自己的......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年09月26日

1、陳述傳統營銷上升到服務營銷的轉化模式2、明確服務的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務特點與策略4、建立客戶價值的企業供應鏈課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營......

國際貿易風險管控與進出口實務 上海：2025年09月15日

國際采購員、進出口關務人員、國際銷售、國際貿易客服、貿易合規管理人員、國際貨代、國際預算人員；與物流、風險管控等相關的經理、主管、工作人員學員要求：建議具有一定國際貿易工作經驗的人員，即工作中操作過國際貿易與進出口業課程大綱一 國際貿易綜述1 國際貿易概述2 國際貿易類型案例：從一起質量投訴來看間接過境貿易與間接貿易的......

流程變革班：學華為三大業務流體系IPD/LTC/ITR 深圳：2025年07月19日

Day1 華為集成產品開發IPD體系1、業界優秀企業研發變革實踐a.IPD在華為公司的引入b.華為公司10年IPD之路2、IPD核心理念a.什么是產品？b.什么是研發管理？c.研發能力怎么分級？d.如何衡量研發的績效？衡量標準（舉例）e.中國企業產品研發常見問題f.IPD是什么？g.IPD集成了多個優秀實踐h.為什么華......