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基于DISC的職場高情商管理溝通 上海:2026年03月13日
有人的地方就有溝通,然而在日常工作中由于人與人之間的溝通不暢,造成企業(yè)大量資源、資金的浪費,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的最大障礙之一,溝通的有效性儼然已是企業(yè)團隊凝聚力打造、管理效率提升以及業(yè)績穩(wěn)增的突破口。很多企業(yè)卻面臨如下困擾——為什么銷售員說的口干舌燥,客戶卻無動于衷?為什么招聘過來的都是精兵強將......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海:2026年03月19日
企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
AI智能辦公技能實操 成都:2026年01月22日
這門課程適合想要利用人工智能技術(shù)提升工作效率、改進溝通、協(xié)作和業(yè)務(wù)處理的:1、職場人士: 企業(yè)員工、管理人員、各行業(yè)專業(yè)人士。2、營銷人員: 市場營銷人員,希望提升品牌曝光和宣傳效果。3、數(shù)據(jù)分析師:數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)分析師和市場研究人員。4、人力資源專員:人力資源專員,想要改進招聘、培訓(xùn)和員工管理課程。旨在幫助這些人群......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學(xué) 成都:2026年02月05日
* 一切在企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)組織各種合作行為的人員課程大綱:破冰:測試:您了解影響力嗎?* 影響力的來源1.您會被什么所影響?* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人?* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標(biāo)* 瞄準(zhǔn)能做決定的人* 他們的立場,利益和需求* 他們的溝通和決策風(fēng)......
EVA(經(jīng)濟增加值)業(yè)績考核理論與實務(wù) 上海:2026年03月02日
一.從利潤到EVA什么是EVA稅后凈營業(yè)利潤(NOPAT)與會計利潤有何區(qū)別稅后凈營業(yè)利潤的調(diào)整項都包括哪些?為什么調(diào)整后資本與資產(chǎn)負(fù)債表中的總資產(chǎn)有何不同選擇調(diào)整項目的原則案例分析:一國內(nèi)知名家用電器企業(yè)的EVA考核方案二.加權(quán)平均資本成本率(WACC)什么是加權(quán)平均資本成本率資本資產(chǎn)定價模型三.國資委的EVA核算國......
項目管理中的財務(wù)控制 深圳:2026年03月03日
一、企業(yè)項目管理活動項目管理與日常管理的差別項目管理的必要性項目生命周期的四個階段項目小組成員構(gòu)成與職責(zé)要求項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié):范圍、質(zhì)量、時間和成本二、項目可行性研究與評估可行性研究分析——最重要的決策過程可行性研究分析方法- 環(huán)境分析PEST/5Forces- 市場分析SWOT可行性評估的組......
