武漢客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)公開(kāi)課

社區(qū)商業(yè)/臨街商鋪核心銷(xiāo)售去化思維+接待成交的關(guān)鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

商業(yè)項(xiàng)目完全區(qū)別于住宅項(xiàng)目的操盤(pán)思路！那么：如何做商業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣？如何快速提升團(tuán)隊(duì)成員的商業(yè)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)度和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？已經(jīng)擺在很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面前。尤其在招商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造、銷(xiāo)售策略、技能和話(huà)術(shù)的提升上需要進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，使之能夠快速掌握商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的核心，將準(zhǔn)客戶(hù)高效轉(zhuǎn)化為成交客戶(hù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，解決現(xiàn)階段公司困境......

說(shuō)出“親和力”——語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)與親和力培養(yǎng) 杭州：2025年07月22日

1.通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，能夠提升服務(wù)意識(shí)，明白親和力的表現(xiàn)方式。2.學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)音發(fā)聲技巧，簡(jiǎn)潔快速的提升親和力，科學(xué)用嗓。課程內(nèi)容第一章 服務(wù)語(yǔ)音親和力展現(xiàn)一.聲音的色彩辨識(shí)*討論：什么樣的語(yǔ)音能讓客戶(hù)感覺(jué)到親切？1.聲音暖色和冷色體驗(yàn)2.根據(jù)客戶(hù)語(yǔ)言判斷客戶(hù)性格特點(diǎn)3.四色客戶(hù)的語(yǔ)音應(yīng)對(duì)二.客服工作中的親和力展現(xiàn)1.什么......

服務(wù)篇—構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系 杭州：2025年07月25日

客服主管、客服人員課程大綱第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建?互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求?客戶(hù)服務(wù)管理體系的主要模塊?客戶(hù)服務(wù)管理體系案例分析第二章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代以客戶(hù)為中心理念的落實(shí)?把“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念落實(shí)到管理理念中?把“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念落實(shí)到員工的行......

存量深耕與增量拓展 杭州：2025年07月25日

老板、營(yíng)銷(xiāo)副總、總監(jiān)課程工具包1、冰汽水分析法2、思維腦圖3、用戶(hù)思維設(shè)計(jì)道具和工具課程亮點(diǎn)1.了解經(jīng)營(yíng)好老客戶(hù)到底能給企業(yè)帶來(lái)什么2.了解老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題和教訓(xùn)3.掌握人性和消費(fèi)心理分析的要點(diǎn)4.掌握老客戶(hù)關(guān)系從弱到強(qiáng)的具體方法5.掌握運(yùn)維老客戶(hù)帶來(lái)業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)的具體策略和方法6.獲得更多增量拓展的思路與......

數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐培訓(xùn)班 廣州：2025年08月22日

Part1企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、中臺(tái)化概述1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能化需求2.高價(jià)值數(shù)據(jù)資源日益成為搶占未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權(quán)3.數(shù)據(jù)分布散-企業(yè)的數(shù)據(jù)資源散落在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)4.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)散-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)孤島普遍存在5.數(shù)據(jù)質(zhì)量差-標(biāo)準(zhǔn)缺失、數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量差6.安全意識(shí)弱-數(shù)據(jù)安全意識(shí)不夠、安全防護(hù)不足7.資產(chǎn)評(píng)估難......

數(shù)字化時(shí)代的TPM智能運(yùn)維系統(tǒng)構(gòu)建 深圳：2025年09月12日

第一章 TPM概述1.為什么要導(dǎo)入TPM？1)企業(yè)面臨的課題2)豐田為什么會(huì)成功？3)卓越工廠(chǎng)的表現(xiàn)4)TPM導(dǎo)入的目的5)TPM導(dǎo)入的效果2.什么是TPM（Total Productive Maintenance）3.TPM的“三大管理思想”1)0故障2)預(yù)防哲學(xué)3)全員參加與小集團(tuán)活動(dòng)4.T......