武漢職場(chǎng)溝通培訓(xùn)公開課

職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧 蘇州：2025年08月14日

① 了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會(huì)識(shí)別溝通的障礙；② 掌握如何建立有效的溝通模式；③ 掌握改善溝通的方法和技術(shù)；④ 了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；⑤ 掌握與上下溝通的有效方法；⑥ 掌握跨部門溝通的有效方法。培訓(xùn)對(duì)象：部門經(jīng)理、部門主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導(dǎo)、儲(chǔ)備管理人員。課程內(nèi)容：一、管理溝通的主要問題與......

基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 蘇州：2025年09月11日

管理大師杰克.韋爾奇說過：“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對(duì)于企業(yè)而言，溝通無處不在，上級(jí)對(duì)下級(jí)部署工作需要溝通，下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作需要溝通，平級(jí)之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通，但我們真的會(huì)溝通嗎？你熟悉下面的場(chǎng)景嗎？面對(duì)客戶，我們口若懸河地介紹了我們的產(chǎn)品，客戶最終卻選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州：2025年08月08日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海：2025年07月15日

中基層管理者、2年以上的個(gè)人績(jī)效者課程收益學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則，能夠識(shí)別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法，避免溝通中與他人的相互誤解，并做到同理心，與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法，讓自己的表達(dá)更容易被他人理解，同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下，不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格，能夠識(shí)別溝通風(fēng)格，并靈活地調(diào)......

工時(shí)、加班、假期管理制度的建立與風(fēng)險(xiǎn)控制 上海：2025年07月23日

一、工時(shí)制度1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的基本規(guī)定；2.綜合計(jì)算工時(shí)制度的工時(shí)測(cè)算；3.不定時(shí)工時(shí)制度的使用技巧；4.特殊工時(shí)對(duì)加班管理的要求；二、加班管理1. 企業(yè)加班程序和加班時(shí)間控制；2.加班工資基數(shù)的確定方式和計(jì)算；3. 值班和加班的認(rèn)定及待遇區(qū)別；4.加班工資和調(diào)休關(guān)系的轉(zhuǎn)換；5.降低加班成本技巧；6.加班制度設(shè)計(jì)；7.......

管理者卓有成效的實(shí)踐 深圳：2025年08月02日

管理者，就必須卓有成效。——彼得.德魯克卓有成效，意味著建立目標(biāo)并使之達(dá)成。一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達(dá)成目標(biāo)，獲得利益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。如何使組織和管理者實(shí)現(xiàn)成功呢？從管理......