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武漢售后服務培訓公開課
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年08月23日
隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助!培訓目的:本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分......
社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州:2025年07月25日
商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路!那么:如何做商業的營銷推廣?如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力?已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練,使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心,將準客戶高效轉化為成交客戶,提高銷售業績,解決現階段公司困境......
說出“親和力”——語音語調與親和力培養 杭州:2025年07月22日
呼叫中心最基本的工作就是溝通,行業特殊性決定了交流非面對面的,只能通過聲音語氣傳達。這就要求一線人員具備專業、親和的聲音形象,工作性質還要求一線人員具備科學的發聲方法和技巧。作為呼叫中心話務員,每天接觸數以百計的客戶,專業優質的語音無疑是成功溝通的基礎。誠然,音質音色很大程度上取決于先天條件,但這并不能抹煞后天訓練的重......
存量深耕與增量拓展 杭州:2025年07月25日
1.了解經營好老客戶到底能給企業帶來什么2.了解老客戶經營過程中普遍存在的問題和教訓3.掌握人性和消費心理分析的要點4.掌握老客戶關系從弱到強的具體方法5.掌握運維老客戶帶來業績高增長的具體策略和方法6.獲得更多增量拓展的思路與方法課程大綱第一部分:存量客戶深耕模塊一、什么原因導致老客戶業績量下滑?一、內部管理問題造成......
當中國制造遇上工業4.0—智能化工廠 上海:2025年08月13日
公司管理層、基層生產管理人員、設備、工藝、IT等企業各級管理人員。課程大綱第一部分:企業盈利模式·企業盈利模式的必然轉型·供給側改革與互聯網技術共同應對企業盈利模式轉型·企業供給側改革的核心-速度與成本·從精益思想的5大原則開始,企業盈利現狀全貌的分析第二部分:工......
工資支付規定詳解、規避,企業薪酬制度管理及工資成本控制高級研修班 深圳:2025年08月22日
一、何謂勞動爭議中的工資爭議?《深圳市員工工資支付條例》等法律法規的適用范圍。二、工資支付管理的基本規定:工資定義、構成;屬于與不屬于工資構成的項目;如何確定住房公積金、社會保險費的繳納基數以及解除勞動合同經濟補償金的計算基數?三、如何理解最低工資?什么項目不能列進最低工資?最低工資標準調整后,基本工資是否必須相應調整......