哈爾濱商務協作培訓公開課

團隊建設與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

企業全體人員。課程收益實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗；實效性：多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和溝通能力；實惠性：課程帶給企業和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 沈陽：2025年09月27日

導言：從管理走向領導1.怎樣干才算優秀的部門主管2.擁有權力是否擁有領導力3.傳統管理手段為何難以替代領導力（一）、認準定位1.了解自己及本部門角色、認清誰是決定你命運的人2.提高策略眼光：區分“想做”和“能做”3.知悉本部門與其他部門的關系4.知悉本部門和其他部門的關系......

魅力口才演說 沈陽：2025年10月18日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵......

出色經理人八項核心技能 北京：2025年10月18日

目前國內企業競爭與發展進入了戰略制勝的新時期，但高層戰略意圖與中層經理人的戰略執行往往嚴重脫節，使企業經營目標難以達成，核心能力難以提升。課程特點因此本課程置于企業發展的戰略高度，針對企業管理人員急需提高綜合管理、團隊協作、溝通管理等能力的現狀，濃縮企業中高層經理人管理能力的要點推出本次培訓。中層經理如何處理和解決在企......

企業納稅風險防范 上海：2025年09月26日

1、財務總監/財務經理/稅務經理；2、總經理及高層管理人員。課程大綱：模塊一：稅務管理的組織責任落實1、企業是否需要專職的稅務人員2、稅務部門、稅務經理、稅務專員的職責3、財務經理在稅務管理上的角色4、如何建立有效的稅務管理政策和流程5、復雜企業稅務管理的機制和體系6、財務部門作為納稅專家的角色義務7、稅務代理與稅務咨......